Investigacion Tecnologica

PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO

I. PLANEAMIENTO

FORMULACION DEL OBJETIVO GENERAL

• Unidad de análisis: Personas del sexo femenino y masculino de 15 a 60 años

• Variable: La preferencia de uso de los joyas

• Elemento espacial: Lima metropolitana

• Elemento temporal: de marzo del 2014 a julio del 2014

A. OBJETIVO GENERAL

Determinar la preferencia de uso en los accesorios de joyas de las personas de ambos sexos entre 15 a 60 años de lima metropolitana desde marzo 2014 a julio del 2014.

B. OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Determinar la preferencia del uso de los accesorios de joyas por parte de las personas del sexo femenino y masculino de 15 a 60 años.

2. Averiguar con qué frecuencia suelen comprar las personas de ambos sexos entre 15- 60 años los accesorios de joyas

3. Averiguar cuáles son los accesorios de joya más adquiridos por las personas de ambos sexos entre 15- 60 años.

4. Identificar la preferencia de lugares que suelen acudir para comprar sus joyas, las personas de ambos sexos entre 15- 60 años.

5. Determinar el material de preferencia que tienen las personas de ambos sexos entre 15- 60 años al momento de comprar un accesorio de joya.

6. Identificar una zona estratégica para las sucursales de nuestra joyería.

7. Conocer el gasto promedio al comprar, un accesorio de joya, por parte de las personas de ambos sexos entre 15- 60 años

8. Determinar que toman en cuenta al comprar un accesorio de joya, las personas de ambos sexos entre 15- 60 años.

9. Definir la importancia que le dan las personas de ambos sexos entre 15 a 60 años la garantía de los accesorios de joyas.

10. Medir el grado de satisfacción de nuestros clientes según los modelos diseñados en la joyería

II. DISEÑO

A. DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE MEDICION

MODELO DE ENCUESTA

Buenas tardes señor, estamos realizando una encuesta para saber cuál es la preferencia de las personas en cuanto a los accesorios de joyas y así poder identificar nuestra oportunidad para implementar una nueva joyería dentro de lima metropolitana. Nos podría brindar un minuto de su tiempo para realizar unas breves preguntas

1. ¿Usa usted accesorios de joyas?

• Si

• No

2. ¿Con que frecuencia adquiere accesorios de joyas?

• Quincenal

• Mensual

• Trimestral

• Ocasional

3. ¿Qué tipo de accesorios compra más?

• Aretes

• Pulseras

• Gargantillas

• Anillos

• Collares

4. ¿Dónde suele comprar sus accesorios de joyas?

• Catálogos

• Ferias artesanales

• Tiendas joyeras

5. ¿Cuál es la preferencia en cuanto al material de los accesorios de joyas que usted usa?

• Oro

• Plata

• Cobre

• Acero

• Golfeé

6. En caso de que una nueva joyería se inaugure ¿cuál sería el lugar adecuado como el punto de venta?

• Centros comerciales

• Boulevard

• Avenidas comerciales (jirón de la unión)

• Ferias eventuales

7. ¿Cuánto pagaría usted por los accesorios de joya?

• Hasta 250 soles

• Hasta 400 soles

• Más de 800 soles

8. ¿Qué tiene en cuenta a la hora de comprar los accesorios de joya?

• Material

• Precio

• Calidad

9. ¿Considera importante usted que las joyas tengan garantía amplia?

10. Cree usted ¿debería realzarse modelos personalizados según el gusto de los clientes?

B. DISEÑO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

En este caso utilizamos la muestra probabilística ya que necesitaremos de una población definida para poder realizar nuestras encuestas masivas aplicando la formula.

Para realizar nuestra muestra tomamos en cuenta lo siguiente:

N 6473283

p 0.7

q 0.3

e 0.06

z (94%) 1.88

N Tamaño de la población

p Probabilidad de éxito

q Probabilidad de fracaso

e Margen de error

z Grado de confianza

n 1.88^2 x 0.7 x 0.3/ 0.06^2

n 206.173333

Investigación Tecnológica

 Integrantes

o Ayasta valencia Lizbeth

o Capcha campos max

o Matos tomairo makensi

o Sánchez mantilla Alexandra

 Profesor:

o José Trelles

 Cab IVCG2 TT

IDEA DE NEGOCIO

Crear una joyería donde contemos con el personal especializado e implementaremos herramientas que permitan atender pedidos en un corto tiempo, también venderemos al por mayor y me

Lo que nos deferencia de otras serán nuestros diseños exclusivos y personalizados al gusto del cliente.

MATRIZ DE CONSISTENCIA

PROBLEMA GENERAL PREGUNTA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPOTESIS GENERAL

Las joyerías del centro de lima, no cuentan con trabajadores especializados quienes ayuden a la fabricación de las joyas a un tiempo corto. ¿Quiénes serian los trabajadores especializados que apoyen de su experiencia y conocimiento para la fabricación de las joyas a un corto tiempo? Saber quien es el personal adecuado que ayude a la fabricación de las joyas de manera rápida para que a si podamos entregarlas en un tiempo corto. “A mayor personal con conocimientos en el rubro, menor será el tiempo invertido para la producción de joyas”

PROBLEMA ESPECIFICO PREGUNTA ESPECIFICA OBJETIVO ESPECIFICO HIPOTESIS ESPECIFICA

La inseguridad en la joyería por falta de elementos de seguridad. ¿Qué elementos implementaríamos para salvaguardar la seguridad en la joyería? Identificar las medidas de protección dentro y fuera de la joyería para brindarles seguridad a los clientes. A mayor implementación de las medidas de seguridad

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