Iso numeral 7
Enviado por leidy100985 • 22 de Julio de 2015 • Trabajos • 647 Palabras (3 Páginas) • 271 Visitas
Para los siguientes casos enunciados, definir si es una no conformidad o no y que numeral de la norma aplica en cada caso. (Duración: 30 minutos)
ENUNCIADO | NC | NUMERAL | |
1 | La empresa no registra las acciones a efectuar sobre los proveedores, basado en la evaluación y re-evaluación realizada a estos. | _____ | __________ |
2 | Por solicitud urgente y con aprobación de cliente, se libera un producto sin inspeccionar, dejando una muestra de ella para inspección posterior. | _____ | __________ |
3 | Aunque la empresa identifica las necesidades de formación de su personal, no las consigna en un programa de entrenamiento. | _____ | __________ |
4 | El Manual de Calidad de la empresa no está estructurado por los numerales de la norma ISO 9001. | _____ | __________ |
5 | El área de ventas de la empresa acepta los pedidos de los clientes y define fechas de entrega, sin confirmar con almacén la disponibilidad del producto, o con producción su capacidad para fabricarlo. | _____ | __________ |
6 | No determina acción correctiva a todas los reclamos detectados. | _____ | __________ |
7 | Los resultados de ensayos de laboratorio no identifican el responsable de liberar el producto, de acuerdo con los parámetros establecidos para éste. | _____ | __________ |
8 | No se registran las verificaciones del producto comprado en los locales de los proveedores | _____ | __________ |
9 | La empresa no registra de la verificación de la eficacia de las formaciones. | _____ | __________ |
10 | Un operario utiliza un equipo de laboratorio sin registro de calibración por ser nuevo. | _____ | __________ |
11 | No se han definido acciones correctivas a las no conformidades encontradas en la auditoría No 4, cuyos resultados fueron presentados hace 6 meses. | _____ | __________ |
12 | No existen controles al transporte de productos hasta el sitio de entrega, por ser un servicio sub-contratado. | _____ | __________ |
13 | No se realizan evaluaciones de desempeño | _____ | __________ |
14 | No se firman los documentos por los responsables de aprobarlos y revisarlos | _____ | __________ |
15 | No existen documentos (procedimientos o manuales) del mantenimiento de los equipos de producción. | _____ | __________ |
16 | No se reglamento disposiciones para protección contra ruido en una planta de telares. | _____ | __________ |
17 | No se determinaron mediciones a todos los procesos identificados en el mapa de procesos del manual de calidad. | _____ | __________ |
18 | Aunque existen registros de la inspección del producto, no existen registros del control del proceso de fabricación de ladrillos. | _____ | __________ |
19 | No se encuentran disponibles registros (diploma, tarjeta profesional o equivalente) de los ingenieros residentes de las obras. | _____ | __________ |
20 | No se dejan registros de las comunicaciones internas entre las área y el proceso de compras para la identificación y solicitud de sus necesidades | _____ | __________ |
Redacte la no conformidad, de las siguientes situaciones:
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