LA DIVISIÓN

RESOLUCION:

Identificación de Personajes:

• Charles Moore

• Barry Walkins

• Wedemeyer

• Fale

• Stephanie Krane

• Les Holly

• Kent Donaldson

• Frank O’Brien,

Identificación de Hechos:

• Cambio de directivos de alto nivel

• Mantener la misma línea de productos por varios años

• Competencia innovadora

• En los últimos 3 años 7 de los miembros de alta dirección habían dejado la empresa.

• Cambio en metodología de gestión

• Stay & Shop como cliente lo que significaba la reducción de beneficios

• Propuesta de una inversión de 250000 que no iba a cumplirse en el tiempo planificado

Problemas:

• El conocimiento de los directivos de alta gerencia no fue transmitido en las personas de rangos medios y operativos se tomaban las decisiones solos por lo que no se involucró al resto del equipo

• Falta de confianza del personal para poder continuar con el negocio

• No se asumían las responsabilidades individuales y de grupo por lo contrario se buscaban culpables y justificaciones

Soluciones

• Reinventarse en la línea de productos

• Ser sinceros con lo que se podía comprometer y no generar alto grado de riesgo para el fracaso

• Identificar a personal con varios años de trabajo en la empresa y hacerlo participe del plan de mejoras.

• Apoyar las ideas nuevas que involucraban una inversión tomando en cuenta el nivel de riesgo

RESOLUCION:

Identificación de Personajes:

• Charles Moore

• Barry Walkins

• Wedemeyer

• Fale

• Stephanie Krane

• Les Holly

• Kent Donaldson

• Frank O’Brien,

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