LA IMPORTANCIA DEL MARKETING
cesarnmartinezd16 de Marzo de 2015
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INTRODUCCIÓN
En estos tiempos de innovación y cambios en nuestra sociedad, es muy común ver como la mente de los seres humanos también van innovando, sus gustos, necesidades y sobre todo su forma de percibir las cosas.
En este pequeño ensayo veremos cómo los cambios en la sociedad llevan a incrementar las exigencias y trabajo para los profesionales del área de marketing para mantenerse a la vanguardia y nivel de estos tiempos modernos.
El concepto que traemos en esta ocasión está ligado a ello, y tiene distintas aplicaciones acorde a cada campo, siendo conocido en español como Mercadotecnia, y derivando de su equivalente en idioma francés Mercatique, o mayormente conocido por su referencia en inglés Marketing.
La realización del Marketing conlleva a una gran cantidad de actividades que tienen como objetivo principal la Satisfacción del Cliente potencial que debe captarse, mediante el ofrecimiento de un producto o un servicio determinado, considerando no solo obtener la Mayor Ganancia posible, sino también algo derivado de ello, que es la mayor cantidad de clientes posible (es decir, que nuestro producto o servicio llegue a la mayor cantidad de destinos).
El Marketing también contempla poder obtener el mayor beneficio de un producto determinado, buscando apuntar a distintos sectores del mercado y que sean capaces de pagar el precio acorde a cada producto (fijado también por los distintos análisis de mercado que deben realizarse), siendo también conocido como Estrategia Comercial, considerándose como parte de ella a las Promociones y Publicidades relativas al producto.
No debe confundirse por ello al Marketing con la publicidad o las publicidades, siendo estas solamente unas herramientas que forman parte de la Mercadotecnia, como parte del Posicionamiento de Mercado y distintos estudios que se realizan en base a estrategias de ventas.
ANTECEDENTES
En lo referente a la evolución del Marketing en cuanto a la organización de actividades, hay que remontarse muy a la antigüedad, a los primeros albores del comercio cuando mercaderes fenicios y griegos empleaban ya técnicas comerciales y promocionales de Marketing. Kotler relaciona su existencia con la aparición del intercambio comercial que va desde los tiempos del trueque comercial hasta la etapa de la economía del dinero y el sistema de Marketing moderna Y es, precisamente, en este primer aspecto del nacimiento del Marketing íntimamente ligado al inicio del comercio con otros pueblos y culturas diferentes a la propia de su pueblo o clan.
En cuanto a su evolución como filosofía, su historia es mucho más reciente. Si bien, los primeros atisbos de este tipo de pensamiento se encontraban ya hace más de 200 años atrás en Adam Smith cuando describía el término de “soberanía del consumidor”, no ha sido hasta dos siglos más tarde cuando en 1969 Levitt sentara la idea afirmando que el propósito de una empresa era “crear y mantener un cliente”. Constituyendo ésta última, una primera afirmación propia de filosofía de Marketing en la empresa.
Por otro lado, la evolución del Marketing hacia una filosofía conductora de la gestión empresarial ha ido muy asociada a la evolución (aparición, desarrollo e integración) de las distintas actividades organizativas que luego se reunirían en torno al departamento de Marketing en el seno de la empresa. De ahí que se pueda tratar y estudiar ambas evoluciones, filosófica y organizativa, conjuntamente como hacen la mayoría de los autores en sus estudios por su paralelismo e interrelación dentro de un horizonte de tiempo amplio que va desde la revolución industrial hasta la actualidad. Estos autores explican la evolución del Marketing según los cambios acaecidos en el macroentorno (económico, competitivo, cultural, tecnológico, etc.) y son principalmente académicos cuya doctrina al respecto se recoge en sus libros de texto de Fundamentos de Marketing donde observan una evolución en la orientación empresarial a través de “eras”, asociadas principalmente al desarrollo económico que ha tenido lugar en los distintos países durante el último siglo.
La demanda superaba la ofertaba, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Por esta razón surgió el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y características, y de que por tanto laorganizasion debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos.
Los procesos de comercealizacion fueron analizados por las universidades americanas, Harvard en especial y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teorias, para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial. Antes de año de 1950 se dio un nuevo concepto el cual era vender que consideraba que los consumidores no compraran una cantidad suficiente de los productos de la organizacion si esta no realiza una labor de ventas y promocion a gran escala.
El concepto que dio origen al mercado o markenting (1950, Harvard, TeodoreLevitt), fue el de orientar los productos al grupo de compradores (mercado meta) que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas (mass marketing) por medio de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televicion).
Y de aquí surge el concepto de marketing que dice que el logro de las metas de la organización depende de determinar las necesidades y deseos de los mercados metas y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma mas eficaz y eficiente que la de los competidores.
En el nuevo siglo el concepto de marketing se ha dividido en otras teorías como lo es Benchmarking , marketing social, marketing global, la comunicacion de marketing integrado y el merchandising .
DESARROLLO
La importancia del marketing: ¿por qué debe recurrir al marketing en su negocio?
El marketing es posiblemente la actividad a la que más atención debe prestar un negocio. Es la acción que más directamente afecta al reconocimiento y a las ventas que alcanza una compañía, y esto determina el nivel de rentabilidad. Básicamente, si está aplicando una estrategia de marketing adecuada en su negocio, generará beneficios y, si no lo está haciendo puede tener problemas.
Ni siquiera los productos y los servicios más brillantes sobreviven sin el marketing. ¿Cómo puede seguir adelante un negocio si nadie lo conoce?
Bajo el paraguas del marketing se incluyen muchos campos diferentes, desde la publicidad a las relaciones públicas, las promociones y las ventas.
El marketing combina todos estos campos para presentar su producto o servicio a sus clientes potenciales. Si no está utilizando los canales bien, sus clientes potenciales disponen de ninguna vía para conocer su producto o servicio. Muchas compañías grandes pasan épocas difíciles o acaban fracasando porque sus ventas caen por falta de inversión en marketing.
Actualmente hoy en dia disponemos de un amplio catálogo de recursos para iniciarse en las estrategias de marketing que también pueden aplicarse a empresas pequeñas. De hecho, una de las últimas tendencias apuesta por el marketing afiliado, una estupenda manera de publicitar tu compañía en plan barato.
La buena noticia es que el marketing no es una ciencia exacta. Pese a que exige algunas ideas inteligentes y una ejecución meditada, el marketing puede ser sencilla e increíblemente rentable. A continuación se enumeran algunas razones de por qué el marketing es importante para su negocio.
Conocimiento Y Reconocimiento
Para que su negocio triunfe, necesita clientes que sepan y reconozcan su marcha y producto. A menos que el nombre de su empresa sea conocido y que ya tenga conexiones forjadas con todos sus compradores potenciales, es extremadamente importante promover su compañía y aumentar el conocimiento. Sin marketing, no podrá sacar partido a todo su potencial, porque sus clientes no serán conscientes de lo que les ofrece. Utilizar técnicas de marketing, como las que Udemy enseña en sus cursos de estrategias de venta en las redes sociales, incrementa las posibilidades de llegar a futuros clientes.
Aumento De Ventas
En cuanto los clientes potenciales empiezan a identificar su compañía, aumentan las posibilidades de lograr una venta. Su empresa empezará a experimentar un aumento en ventas, si las campañas de marketing hacen bien su trabajo. También animarán a los nuevos clientes a extender con el boca a boca la fama de su compañía, aumentando aún más su promoción. Siga de cerca sus cifras de ventas durante
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