LA RECUPERACIÓN ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS

SEMANA 3

LA RECUPERACIÓN ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS

1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido

Los planes de cobranza son sistemas adoptados por las entidades financieras con el animo de recuperar el capital otorgado en los créditos como parte de recuperación de uno de los principales activos de la empresa de tal manera que este sistema garantiza a la empresa en este caso una entidad financiera que de aplicarse correctamente y efectivamente este plan de cobranza es muy seguro que esto representara para la empresa ganancias y utilidades mas efectivas que es lo que la entidad financiera busca de aplicarse y presentarse algunas deficiencias estas se deben corregir inmediatamente para que no se el banco quien sufra las consecuencias de no tener una sistema de cobranza efectivo.

Para realizar el proceso de cobranza se debe mantener contacto con el cliente para llevar un seguimiento y siempre que se realice algún tipo de cobranza se debe hacer o realizar de manera respetuosa, expresar seguridad e infundir confianza en el deudor y sobre todo tener disponibilidad para escuchar al cliente y conocer las necesidades y expectativas del cliente para así de esta manera conocer el porque se convierte en un deudor y poder brindar soluciones.

La gestión de cobranza representa para la entidad financiera ganancia o perdida dependiendo de la efectividad con que se aplique.

2.

Entre las cuales tenemos

3. Elabore un programa de cobranza aplicando todos los pasos sugeridos en el material de apoyo utilizando la siguiente base de datos suministrada:

Teniendo en cuenta las recomendaciones anteriores y tomando como base la siguiente base de datos elabore un plan de cobranza para ejecutarlo durante el mes de marzo/14, con la siguiente base de datos:

NOMBRE DEUDOR ACTIVIDAD VECIMIENTO VALOR

Patricia Lesmes Constructor 02-12-13 50.000.000

José Ariza Comerciante 08-12-13 30.000.000

Carlos Londoño Comerciante 15-12-13 90.000.000

José León Independiente 01-01-14 20.000.000

Fernando López Comerciante 02-01-14 5.000.000

Armando Casas Empleado 13-01-14 16.000.000

Hugo Camargo Comerciante 20-01-14 35.000.000

Armando Restrepo Empleado

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