LOS AÑOS DORADOS

Centro Recreacional o Spa Integral “Los Años Dorados”

• Razón social de la Empresa: Los Años Dorados Ltda.

• Rut Empresa: 96.777.399-k

• Dirección de la Empresa: Valle Nonguén # 30, Concepción.

• Representantes Legales : Alberto Sanhueza

Josselin Burgos

Jessica Llano

Susana Urra

Daniela Martínez.

Actividad Económica: Centro Recreacional y Esparcimiento o Spa integral del adulto mayor.

Marco Histórico:

Inicia sus actividades a principios del 2013.

Sociedad de Responsabilidad Ltda.

Misión

Contribuir al pleno desarrollo integral de sus clientes.

Visión

Ser líderes en mejorar el bienestar y la calidad de vida de nuestros clientes.

Políticas de Calidad:

- Compromiso Profesional.

- Respeto por las personas.

- Orientación al Bien Común.

- Excelencia.

Medidas de Control de Calidad:

- Sistema de atención por profesionales altamente calificados.

- Sistema Recreacional Integral Especializado.

- Sistema de acceso preferencial a través de convenios.

Organigrama:

Notas:

• Los Asesores Externo, para los dos primeros años serán:

- Kinesiólogo, Terapeuta, Traumatólogos, Abogado, Marqueting, nutricionista.

• En el primer y segundo año las Gerencias serán asumidas por los mismos socios de la Empresa.

Objetivo de la Empresa:

Los Años Dorados, es un Centro Recreacional y de Esparcimiento o Spa Integral orientado a ofrecer un servicio de recreación, relajación y entretención para el adulto mayor.

Recursos Humanos:

Ambiente de trabajo: Brindar el mejor servicio, bajo buenos principios y valores que ayuden a mejorar la capacidad y calidad de nuestros empleados.

Realización del Servicio:

Estrategia de Difusión:

Centro Recreacional los Años Dorados o Spa Integral para el Adulto Mayor, pretende marcar presencia en el mercado llevando a cabo un plan estratégico basado en utilizar distintos y diversos Canales de difusión, tales como:

- Televisión Regional.

- Diarios locales.

- Radios locales.

- Página Web.

Convenios con Empresas:

Nuestro Centro Recreacional se concentrara en realizar convenios con las siguientes empresas de la zona:

- Municipalidades del Gran Concepción, tales como Concepción, Talcahuano, Hualpen, Chiguallante y San Pedro de la Paz.

- Casas de reposo.

- Casas del adulto mayor.

- Cajas de compensaciones.

Publicidad escrita:

Se pretende usar los medios escritos de la zona con más presencia, tales como: Diario El Sur de Concepción, Diario Concepción, Revista Nos, Revista Tell, donde se detallaran los diferentes planes con las distintas Empresas dentro de nuestra Red de convenios. Se contara adicionalmente con afiches y trípticos ubicados presencialmente en estas, con esto se buscara marcar presencia en una parte importante de nuestro mercado objetivo.

Consolidación del Plan Estratégico:

La única forma de consolidar nuestro plan estratégico es brindar un servicio de calidad, cumplir cabalmente con lo que ofrecemos con ello nos consolidaremos como Empresa, y

Así lograremos en el mediano plazo un posicionamiento de mercado en todo el Sur del País.

Diseño de la Oferta:

BELLEZA Y RELAJACIÓN

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