La Ciencia De La Adm E Investgacion De Operaciones

La Ciencia de la Administración y la Investigación de Operaciones

La Ciencia de la Administración (CA) es una manera de abordar la toma de decisiones en la administración, ésta se basa en los modelos científicos con el uso de un extenso análisis cuantitativo. Existen diversos nombres para el cuerpo de conocimientos que se refiere a los métodos cuantitativos para la toma de decisiones; además de Ciencia de la Administración se le conoce como Investigación de Operaciones (IO).

La investigación de operaciones proporciona a los gerentes bases cuantitativas para la toma de decisiones. IO eleva la habilidad de un gerente para hacer planes a largo plazo y para resolver los problemas diarios de llevar un negocio.

Las técnicas de la Ciencia de la Administración son:

Programación Lineal: La programación lineal es un método de solución de problemas que se ha desarrollado para situaciones que implican la maximización o la minimización de una función lineal sujeta a restricciones lineales que limitan la medida en la que se puede tender hacia la función objetivo.

Programación Lineal según enteros: Esta programación lineal es un método que se utiliza para problemas que pueden ser planteados como programas lineales, con el requisito adicional de que algunas o todas las decisiones recomendadas deben asumir valores enteros.

Modelos de redes: Una red es una representación gráfica de un problema que consiste en pequeños círculos, a los que se denomina nodos, interconectados por líneas a las que se denomina arcos. Existen procedimientos de solución especializados para este tipo de problemas que permiten resolver rápidamente muchos problemas gerenciales en áreas como diseño de sistemas de transporte, diseño de sistemas de información y programación de proyectos.

Administración de proyectos (PERT/CPM): En muchos casos los administradores asumen la responsabilidad de la planeación, la programación y el control de proyectos que constan de numerosas tareas o trabajos que son llevados a cabo por diversos departamentos, personas, etc. PERT y CPM son técnicas que ayudan a los administradores a cumplir con sus responsabilidades en la administración de proyectos.

Modelos de inventarios Estos modelos se utilizan para auxiliar a administradores que enfrentan los problemas duales de mantener suficientes inventarios para satisfacer la demanda de bienes y, al mismo tiempo, de incurrir en los menores costos posibles por el mantenimiento de esos inventarios.

Modelos de líneas de espera (colas): Se han desarrollado los modelos de líneas de espera (colas o filas) para ayudar a los administradores a comprender y a tomar mejores decisiones con respecto a la operación de sistemas que implican líneas de espera.

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