La Empresa En Tiempo Real

Reseña: La empresa en tiempo real es la primera guía paso a paso hacia la ETR; delinea un claro y práctico mapa sobre cómo los gerentes de empresas y profesionales en TI pueden convertir los procesos de negocios al tiempo real. Basado en más de cinco años de investigación de 30 empresas líderes, el Dr. Behnam Tabrizi lleva a los lectores a través de las fases de la transformación de una ETR, de la estrategia y planificación a la implementación, incorporando la retroalimentación para la mejora continua. En cada fase, el autor destaca los factores clave que son críticos para el éxito, abordando cada componente de la ETR: datos, procesos, gente, costo, latencia y ventaja competitiva. Una herramienta esencial para todas las empresas con visión a futuro, La empresa en tiempo real muestra cómo integrar las operaciones de TI y de negocios para mejorar la comercialización dirigida por eventos, auto matización de procesos, aprovisionamiento justo a tiempo e inteligencia de negocios, para lograr un verdadero estatus de ETR.

Índice: Capítulo 1: La empresa en tiempo real ¿Por qué pocas empresas son en tiempo real? No alinear los despliegues en tiempo real con los objetivos de negocios Costo y complejidad Ejemplos de fallas en la aplicación del tiempo real Fallas de estrategia Fallas de planeación Fallas tácticas y de implementación Resumen Notas Capítulo 2: Estrategia y modelo de planeación de la empresa en tiempo real Modelo estratégico de la empresa en tiempo real Crear ventaja competitiva Reducir la incertidumbre Reducir la complejidad Priorizar las iniciativas modulares Incertidumbre y complejidad dentro de un módulo Ejemplos de estrategia de la industria El modelo de planeación de la empresa en tiempo real El logro del RDI deseado Atender interrupciones críticas de la información Atender latencias críticas Resumen Notas Capítulo 3: Modelo de implementación de la empresa en tiempo real Arquitectura de información empresarial Integración Estrategias de desarrollo Estrategia de compresión Estrategia experimental Estrategia combinada Marco de implementación Pasos para la implementación Componentes de la implementación Resumen Notas Capítulo 4: El camino a la empresa en tiempo real a través de IPRF Aplicación del marco estratégico Creación de ventajas competitivas Reducción de la incertidumbre Reducción de la complejidad Establecer prioridades de forma modular Aprender haciéndolo: marco de estrategia Seven-Eleven Japan (SEJ) United Colors of Benetton United Parcel Service Aplicación del marco de planeación Lograr el retorno de la inversión Atender las discontinuidades Atender las latencias Aprender haciendo: marco de planeación Seven-Eleven Japan (SEJ) United Colors of Benetton Aplicación del marco de implementación Captura de datos Monitoreo de datos Análisis de datos Interpretación y acción Retroalimentación Aprender haciendo: el marco de implementación Seven-Eleven Japan (SEJ) Resumen Notas Capítulo 5: El tiempo real en hospitales Las oportunidades del tiempo real en hospitales Manejo de registros de pacientes Las prescripciones a los pacientes Administración de la distribución de camas Manejo del equipo especializado Manejo de suministros e instrumentos pequeños Establecimiento de prioridades de las opciones: marco estratégico Manejo de los archivos de pacientes Recetas para pacientes Manejo de la distribución de camas Manejo de equipo especializado Manejo de instrumentos pequeños y suministros Establecimiento de prioridades de las opciones: sigan el dinero Manejo de los archivos de pacientes Prescripciones a pacientes Manejo de la distribución de camas Manejo del equipo especializado Manejo de instrumentos pequeños y suministros Aplicación del marco de planeación Aplicación del marco de implementación Resumen Notas Capítulo 6: Cisco: el modelo a seguir de la empresa en tiempo real Historia de la compañía Los dolores del crecimiento de los sistemas Nuevo modelo de financiamiento: Las IT como un centro de ganancias Importancia de los estándares tecnológicos Iniciativas de comercio electrónico Conexión en línea Cisco (CLC) Conexión de manufactura en línea Cisco (CML) Conexión de empleados Cisco (CEC) Incremento de productividad de un modelo ETR Sobre el horizonte El aprendizaje en línea La colaboración electrónica Ventas por internet Desafíos futuros Notas Capítulo 7: AT&T: Transformación en tiempo real Visión general de la industria de las telecomunicaciones Historia de la compañía Servicios de negocios de AT&T AT&T Consumer Services Los retos que enfrenta AT&T Los retos internos Los retos competitivos Los retos de la base de clientes Metas de negocio Mejora la experiencia global del cliente Mejora de la eficiencia de los procesos internos Oferta de nuevas características de funcionalidad La visión para el cambio El concepto de Uno El concepto de Cero El concepto de Ninguno Transformación de AT&T: el Concepto de Uno Mejora de la experiencia del cliente Mejoras internas Desafíos a la implementación Las medidas del éxito El camino por delante Perspectiva a futuro Retos futuros Notas Capítulo 8: Operaciones en tiempo real en las bolsas de valores y proveedores de servicio de datos Bolsa de Valores New York Conexión con las firmas de corretaje Automatización de procesamiento de órdenes Comunicación inalámbrica Corte de datos y juego de dados Servicio de datos de tiempo real Capacidad del sistema Beneficios para los participantes en la bolsa de valores Desventajas para los participantes Nasdaq Eliminación física del piso de remates Actividades flexibles de intercambio Abundante servicio de datos en tiempo real Los beneficios de la negociación Proveedores independientes de datos Bloomberg Yahoo! Finance Tendencias futuras Acciones de emergencia postseptiembre 11 Resumen Notas Apéndice: componentes de programas informáticos en una organización Planeación de los recursos de la empresa (PRE) Proveedores líderes Administración de la cadena de suministro (ACS) Producción Suministro Inventario Ubicación Transporte Información Componentes Proveedores líderes Administración de relaciones con el cliente (ARC) Proveedores líderes Administración de relaciones con empleados (ARE) Proveedores líderes Administración del ciclo de vida del producto (ACP) Beneficios de PLM Proveedores líderes El futuro Integración de módulos Internet XML: Nuevo estándar para la transmisión de datos Movilidad Notas Índice

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