La Unidad Didáctica de Tecnología para el Proceso Administrativo
Renzo Nue SosaTarea4 de Marzo de 2022
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Autoformativo
Tecnología para el Proceso Administrativo I – II
Proyecto Productivo 1A – 1B
Elaborado por:
Ma. Miguel Angel Villafuerte Victoria.
2020
PRESENTACIÓN
La Unidad Didáctica de Tecnología para el Proceso Administrativo, tiene el propósito de lograr en los estudiantes conocimientos teóricos, procedimentales, actitudinales y capacidades empresariales que permitan al participante una formación en la Administración y su aplicación a las diferentes situaciones empresariales.
Las competencias que se desean lograr en los estudiantes de las distintas carreras profesionales son las siguientes: Explica y relaciona los fundamentos de la administración; analiza el contexto en que operan las empresas y valora la importancia de estos fundamentos en el desarrollo de las organizaciones. Analiza y establece la relación de este proceso y las áreas mediante técnicas y procedimientos encaminadas al logro de una buena gestión empresarial.
En el desarrollo de la primera unidad del presente texto encontramos los conceptos de administración y organización, concepto y diferencias de eficiencia y eficacia, importancia social de la administración y pautas sobre habilidades gerenciales.
La segunda unidad está centrada en el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, control y coordinación y las diferentes técnicas y estrategias de aplicación de cada una de ellas.
La tercera unidad, contiene el estudio de las diferentes áreas funcionales de una organización y permite al estudiante conocer y aplicar dichos conocimientos en el manejo de ciertas responsabilidades administrativas que puede asumir en el futuro desenvolvimiento profesional de cada una de sus especialidades.
La cuarta unidad establece las pautas sobre emprendimiento e ideas de negocio, formalización y constitución de empresas y temas que ayudan a adquirir capacidades empresariales.
Las recopilaciones de temas se han seleccionado principalmente de los siguientes textos: Administración y Proceso Administrativo de Idalberto Chiavenato, 12ava. Edición 2013, Fundamentos de Administración Amaru Maximiano, 1ra. Edición 2010, Administración un Enfoque Interdisciplinario de Robles Valdés y Alcérreca Joaquín 1ra. Edición 2009.entre otros autores.
Agradecemos a quienes con sus aportes y sugerencias han contribuido a mejorar la presente edición y esperamos que el presente texto sirva de apoyo a los estudiantes de la carrera de Administración en las actividades académicas que requieran pautas de gestión administrativa.
El autor.
ÍNDICE
PRESENTACIÓN | 1 |
ÍNDICE | 2 |
PRIMERA PARTE: Introducción y Conceptos Generales | 3 |
Administración: Concepto, organizaciones, eficiencia, eficacia, importancia social y habilidades gerenciales. | 3 |
SEGUNDA PARTE: Proceso Administrativo | 10 |
Planeación: Concepto, componentes de un plan, niveles de planeación, planeación estratégica. | 10 |
Organización: Concepto, componentes, proceso de organización, diseño de estructura orgánica. | 22 |
Dirección: Concepto, componentes: Motivación, liderazgo, comunicación , proceso de decisión y resolución de problemas. | 35 |
Control y Coordinación: Concepto, control por niveles jerárquicos, componentes de un sistema de control. | 43 |
TERCERA PARTE: Areas funcionales de la organización | 47 |
Talento Humano: Concepto, proceso técnico de gestión de personal. | 47 |
Marketing: Concepto,eEstrategia: Mercado objetivo, segmentación, producto, plaza, precio y promoción. | 54 |
Operaciones: Concepto, eElementos de administración de operaciones. Sistemas de producción. | 61 |
Finanzas: Concepto, Administración Financiera: Rentabilidad y liquidez, áreas relacionadas a la Administración Financiera. | 65 |
CUARTA PARTE: GESTIÓN EMPRESARIAL | 70 |
Capacidad Empresarial: Emprendedores , Negociacion. Coaching. Toma de Deciones, Empresa, Ideas de Negocio, Formalización y Constitución de Empresas. | 71 |
PRIMERA PARTE
Introducción y Conceptos Generales
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CONCEPTOS GENERALES DE ADMINISTRACIÓN
Con el desarrollo histórico de la humanidad, la evolución de las especies, el incremento de las diferentes actividades y las tareas, se hacen de vital necesidad para la sobrevivencia del ser humano, la acción mancomunada para lograr propósitos deseados, esto generó las condiciones para el surgimiento de la administración como actividad humana.
El desarrollo de las fuerzas productivas y la división social del trabajo determinaron el surgimiento de relaciones cada vez más complejas que dieron origen a la formación de las organizaciones, donde la satisfacción de una necesidad económico-social sirve de eje central para la creación de un sistema de estructuras y relaciones que propician el trabajo colectivo en aras de un objetivo común.
Los sistemas organizativos u organizaciones, tienen un carácter eminentemente social, ya que el hombre es, además de su componente básico, su portador, por lo que constituye una necesidad objetiva para el desarrollo del mismo, ya que es, de esta forma, que el hombre crea su base material de vida, sobre la cual descansa toda la superestructura política y cultural de la propia sociedad.
Por tal motivo se puede afirmar que las organizaciones:
- Sirven al desarrollo de la sociedad.
- Propician la realización de proyectos que no podrían se realizados de forma individual.
- Contribuyen a la conservación y desarrollo del conocimiento humano.
- Constituyen una fuente permanente de crecimiento para el hombre, como ser social.
- Como consecuencia de lo anterior, las organizaciones tienen la cualidad de ser sistemas altamente complejos y aleatorios, ya que el hombre, con su individualidad subjetiva, adiciona complejidad a las relaciones que se dan en el marco del sistema, lo que determina el surgimiento de una nueva actividad humana: la administración.
La Administración es el proceso que se lleva a cabo para combinar los recursos materiales con los conocimientos y habilidades de los integrantes de la organización a fin de alcanzar los objetivos que dan sentido de existencia a la misma.
Por consiguiente, administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos.
DIVERSOS CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN
“Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar a través de la gerencia”.
(Henri Fayol).
“La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.”
(José Antonio Fernández Arena).
“La Administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social”.
(Agustín Reyes Ponce).
Este autor añade que la Administración es la técnica de la coordinación de las cosas y personas que integran una empresa.
“La Administración es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
(Harold Koontz yCyril O’Donnell).
“Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”.
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