La comunicación asertiva

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

La comunicación asertiva es una habilidad blanda que nos va a llevar al éxito como emprendedores que involucra dos conceptos que son la comunicación y la asertividad.

La comunicación es el trato que brindamos a los receptores el cual debemos transmitir señales que deben ser acogidas con claridad por los receptores y la asertividad es la expresion de nuestros sentimientos que involucra que yo haga respetar mis derechos y respetar los derechos de los demas.

La comunicación asertiva es la forma en la que hacemos expresar todas nuestras ideas y sentimientos para que las personas nos entiendan, tenemos que ser directos pero nunca irrespetar a las personas.

En la comunicación asertiva has tres estilos que son la comunicación pasiva, la comunicación agresiva y la comunicación asertiva.

La comunicación pasiva es donde se expresa sin claridad, poco efectiva las ideas y sentimientos lo que ocaciona que las personas puedan violar los derechos que legitimamente tenemos lo cual hace denotar una falta de autoestima, lo que da entender que es una persona permisiva y asi las demas personas van a pisotear nuestros derechos, esto trae una serie de consecuencias las cuales pueden ser insatisfación, frustración, culpabilidad y baja autoestima.

La comunicación agresiva es aquella donde se expresa las ideas con violencia, donde no respetamos los derechos de las personas con las que estamos comunicando nuestras ideas y tienden a imponerse ante los demas, se creen mas importantes que los demas, tienen un autoestima muy alta. En este estilo encontramos una serie de consecuencias las cuales son amenaza ante los demas, humillacion, culpabilidad, violacion de los derechos de las demas personas, violencia y pobres relaciones.

La comunicación asertiva es donde se expresa los sentimientos y pensamientos con ideas y hechos, es una persona positiva la cual no viola los derechos de los demas y hace respetar sus derechos, es una persona con autoestima equilibrada se siente igual que los demas y hace sentir que todos somos importantes, tiene una conducta de cooperación que hace que tenga mucho éxito. Estas personas tienen una mejor autoestima, satisfacion propia, tiende a tener buenas relaciones con las demas personas, pensamiento critico y control y dominio.

A pasar el tiempo se pueden cambiar las conductas a pesar de que las personas tienen caracteristicas establecidas pero al pasar el tiempo pueden cambiar sus metas, sus creencias, sus actitudes, las expresiones, el lenguaje corporal ya que este expresa mucho y da un punto de vista a las personas. Estos cambios se dan mucho a la hora de majorar nuestra forma de comunicarnos con los demas y debe de ser un cambio positivo para ser mas asertivos a la hora de comunicarnos.

En el emprendimiento la asertividad juega un papel importante ya que vamos a tener mayor eficacia a la hora de tener resultados, vamos a ser escuchados pero no siempre va a ser facil y va a generar incomodidad en los demas y va a generar conflicto pero estos conflictos nos va a llevar a buscar soluciones y estas soluciones nos va a llevar a tener aceptación ante los demas.

La negociación efectiva nos lleva a tratar un asunto para llegar a acuerdos que nos lleve a prosperar en nuestro emprendimiento, hay que tener un conocimiento de lo que vamos a tratar, tenemos que tener una motivacion de lo que queremos lograr, debemos tener capacidad de liderazgo para encaminar a nuestros compañeros a llegar al éxito y ante esto debemos manejar el estrés para no perder la comunicación ante las personas que estemos atendiendo, tenemos que ser comprensivos y manejar una gestion de diversidad de los diferentes tipos de culturas y lenguajes de nuestros receptores.

La negociacion asertiva tiene 4 etapas que son preparacion, discusion, generar propuestas y resolver.

La preparacion involucra que conozcamos nuestros objetivos y los objetivos de la contraparte para que las dos partes salgan ganando.

La discusion es muy importante porque ya vamos al corazon, porque vamos a comunicar nuestro proposito, vamos a escuchar y observar para interpretar bien la contraparte.

La proposición es realizar propuestas reales y alcanzables, proponer sobre las propuestas iniciales.

...