Comunicación asertiva

TALLER No 01 – COMUNICACIÓN

Nombre
Cristy Dayana Cordoba Chaverra

Instructora:
Sandra Saavedra

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE 

(SENA)

GESTIÓN EMPRESARIAL

FICHA: 2066487

BOGOTA D.C

2020

3.1 Actividad de Reflexión inicial.

El aprendiz realizara un periódico sobre la historia de la comunicación, en forma creativa utilizando una buena redacción y ortografía.
[pic 1]

[pic 2]

• Saca una conclusión sobre el proceso evolutivo de la comunicación.

El ser Humano para su comodida no solo crea lenguajes, si no tambien los mofifica a su antojo,cuando asi lo conviene.
A lo largo de los años se les han venido ingeniado para comunicarse por diferentes medios, siendoel Intenet el más utilizado en todo el mundo.
Las personas necesitamos comunicarnos.
La comunicación nos permite transmitir información e Intercambiar o compartir ideas.
Tambien es de vital importancia para desarollar nuestras pontencialidades.

3.2.1. Cuando se te han presentado conflictos al interior de tu hogar, como los has solucionado, explica.

Siempre dialogamos, ya que entendemos que el dialogo nos permite entender el punto del vista del uno al otro y tambien nos permite llgar  a unos acuerdos .

• En tu cotidianidad, ¿la comunicación ha sido una herramienta imprescindible en la resolución de conflictos? Recuerda y analiza mínimo tres momentos. Utiliza el esquema propuesto.

• Analiza si en tu vida ha primado la comunicación en las situaciones conflictivas o si recurres a otros mecanismos. ¿Cuáles?

Sí, siempre el dialogo y la comunicación asertiva permite llegar a acuerdos y soluciones, cuando se entiende el punto de vista del otro y se actúa con respeto, así no estemos de acuerdo.

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y

Teorización).

3.3.1. Para esta actividad usted debe consultar los siguientes conceptos relacionados con la comunicación: Emisor, mensaje, receptor, Comunicación interpersonal, intrapersonal, grupal, masiva, Comunicación directa, indirecta, unilateral y bilateral, Comunicación verbal, comunicación No verbal Kinésica, comunicación proxémica y comunicación paralingüística.

• Emisor: Es la persona que emite o produce un mensaje en el acto de la comunicación, Ej. En una estación de radio, el locutor es el emisor del mensaje, ósea un periodista que nos da una noticia ahí emite el mensaje a sus receptores.
  

[pic 3]

• Receptor: Es el que recibe el mensaje o señal por el emisor, Ej: La profesora de Emprendimiento nos da una charla y nosotros los aprendices captamos o escuchamos la charla por eso venimos siendo los receptores.

[pic 4]

• Comunicación Interpersonal: Es un intercambio de información entre dos o más persona, Ej. Hablar por teléfono con tu pareja sentimental aquí la comunicación es verbal y se tomara en cuenta el tono de voz para expresar lo deseado.

[pic 5]

• Comunicación Intrapersonal: Es el dialogo interno que se produce constantemente a una persona, Ej. Cuando el órgano del cuerpo le envía una señal e inicia a gruñir, cuando una persona piensa en algo y toma decisiones respecto a lo elaborado en la mente.
  
  [pic 6]
  
  
• Comunicación grupal: Es el proceso interactivo que ocurre entre un grupo de tres o más persona, el cual intercambian mensajes. Por ejemplo una reunión de trabajo o familiar.
  
  [pic 7] 
  

• Comunicación masiva: La comunicación masiva o de masas se refiere a la interacción entre un emisor único y un receptor masivo o audiencia. El receptor debe ser: un grupo grande de personas, ser heterogéneo y ser anónimo. EJ: El Teléfono, la Radio, Las cartas.
  [pic 8]

• Comunicación directa: Es aquella que se da entre dos o más personas, generalmente de forma oral en el mismo contexto de espacio y tiempo. Ej: · El profesor dando clase a sus alumnos. · La bienvenida de la aeromoza o asistente de vuelo a los pasajeros.
  [pic 9]
  

• Comunicación indirecta: Es aquella comunicación la cual tiene como soporte un instrumento para comunicarse, Ej: Dayana está hablando con Cristian por correo, es una comunicación indirecta debido a que no existe presencia física de ambas personas y el emisor y el receptor se encuentran a distancia.
  [pic 10]
  

• Comunicación unilateral: Es el acto comunicativo en donde el emisor emite un mensaje, el receptor lo decodifica, y responde ahora convirtiéndose ahora en emisor, como cuando hablamos con otras personas ya sea de nuestros gustos, canciones favoritas, etc.
  
  [pic 11]
  

• Comunicación Bilateral: En está, el intercambio de mensajes se produce de manera inmediata. Este tipo de comunicación se refleja cuando platicamos con otros de nuestros programas favorito, canción favorita, ropa, celulares nuevos. Y obtenemos opinión que permite la generación de un dialogo en ocasiones el receptor y el emisor en unos cambios de papeles hemos obtenido una comunicación bilateral.

[pic 12]

• Comunicación verbal:  Es cuando se utilizan las palabras en el proceso de transmisión de información entre emisor y receptor.

[pic 13]

• Comunicación no verbal: Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de palabras y, en muchos casos de forma inconsciente. Ej: Como los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la forma de sentarse o de andar.
  [pic 14]
  

• Comunicación Poxémica: El lenguaje proxémico es aquel lenguaje verbal y no verbal que el hablante utiliza según la distancia que existe entre él y la persona a la que le está hablando. Ej: Dos personas, besándose, Una madre e hija caminando juntas tomadas de la mano.
  

[pic 15]

• Comunicación Paralingüística:  Es la parte de la comunicación no verbal que estudia todos aquellos elementos que acompañan a la comunicación verbal y que constituyen señales e indicios, normalmente no verbales, es decir los aspectos no semánticos y que nos aportan una mayor comprensión al mensaje que se quiere transmitir.
  

[pic 16]

3.3.2. Organizadores Gráficos:

...