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La empresa realiza análisis del entorno económico (renta, inflación, desempleo...) en la planificación anual de sus estrategias, acciones y objetivos comerciales


Enviado por   •  17 de Febrero de 2016  •  Apuntes  •  3.020 Palabras (13 Páginas)  •  346 Visitas

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Auditoría del entorno.

  1. La empresa realiza análisis del entorno económico (renta, inflación, desempleo…) en la planificación anual de sus estrategias, acciones y objetivos comerciales.

Si, la empresa centra sus estrategias y acciones en mercados con rentas altas y medio altas.Respecto al entorno intenta obtener el mayor valor añadido para sus socios.

  1. La empresa realiza un análisis de carácter económico en cada uno de los países donde exporta.

Si, realiza un análisis económico en nivel de rentas y en nivel de consumo a través de informes generales, asistencia a ferias, reuniones con clientes ect

  1. La empresa comercializa sus productos en  aquellos mercados más rentables.

Por supuesto, los mercados más rentables son los que pagan un mayor precio por el aceite de esta empresa y a esos mercados es donde la empresa dirige  sus distintas actividades comerciales y de promoción de aceite.

Concretamente este año las actividades de promocion y desarrollo de mercados, se ha centrado en los países emergentes, los BRIC ( BRASIL,RUSIA,INIDIA Y CHINA), en algunos de los cuales ya existian clientes(China y Brasil), en otros se ha realizado nuevas operaciones(Rusia) y en India se ha mantenido contacto pero por el momento no se han traducido ventas.

  1. La empresa tiene en cuenta datos de carácter económico en la fijación de precios de los distintos países destino de su producto.

Si, los precios son distintos en cada mercado, en base al estudio que se hace de cada uno de ello y del producto que se comercializa en dicho mercado. De todas formas,ante la globalizacion existente, no existen grandes escalones de precios, pero si un diferencial importante respecto al mercado nacional.

  1. La empresa invierte anualmente en nuevas tecnologías para procesos productivos.

Si,aunque no anualmente, pero en 2014-2015 ha invertido en torno a 1 millon de euros para adecuar y ampliar las lineas de envasado de aceites,así como en tecnologias TIC  y en proyectos de I+D+I

  1. La empresa hace I+D+I para la mejora de procesos productivos.

Si,concretamente  ha participado en un proyecto de I+D+I  en el que ha sido cabeza de grupo  para el desarrollo de compuestos basados en subproductos del olivar para envases de productos perecederos.

  1. Los miembros de la empresa son conocedores de los principales cambios tecnológicos en producción.

Si, están al día de nuevos  avances tecnológicos, aunque intentan adaptarlos en función a sus necesidades y capacidad productiva.

  1. Utiliza las tecnologías para el control de la trazabilidad.

Si, se realiza un exhaustivo control de la trazabilidad de  productos , desde el origen en las almazaras socio, la transformación y la posterior comercialización de productos.        

  1. La empresa utiliza la geo-localización para su logística.

No,puesto que la logistica se centra en la planta de envasado y en las almazaras socio con lo que no es necesario establecer un sistema específico de geolocalizacion.

  1. La empresa utiliza las nuevas tecnologías en la comercialización como venta on-line (e-commerce) y/o market-place.

La empresa comercializa on-line, a traves de su propia web, a través de  tiendas virtuales de terceros como el consejo regulador y como la fundación de l olivar, pero no utiliza el market-place. Realmente las ventas van creciendo de forma importante  atreves de este sistema online.

  1. La empresa cuenta con tiendas virtuales bien elaboradas en arquitectura y usabilidad.

Si,simplente podemos verlo en la web olivardesegura.es en varios idiomas con tpv virtuales...

  1. La empresa utiliza las nuevas tecnologías para comunicarse con el cliente, web corporativa, redes sociales.

Si,web corporativas,redes sociales(facebook,twiter...)

  1. La empresa tiene una adecuada web corporativa que comunica adecuadamente su historia, misión y objetivos.

Si.olivardesegura.es

  1. La empresa actualiza los contenidos de su web corporativa.

Si,temporalmente y tambien realiza comunicaciones a través de las redes sociales.

  1. Gestiona los contenidos de manera pedagógica que permita al consumidor conocer el producto, calidades, bondades, a la vez, de cómo usar el producto.

Si

  1. La empresa genera y actualiza contenidos de forma frecuente e interactúa con el cliente a través de redes sociales, de tal manera que crea un ambiente propicio para que el consumidor considere todo un efecto experiencia en la compra su producto.

Si

  1. La empresa gestiona de forma diferente cada una de las redes sociales en las que opera.

Si

  1. La empresa gestiona la web con community manager.

Si, esta función es asumida en la empresa por  la persona responsable de marketing .

  1. La empresa elabora estrategias comerciales on-line o planet marketing on-line.

Generalmente si, planet marketing NO

  1. La empresa analiza su actividad comercial on-line y controla con periodicidad a través de métricas web (visitas, rebotes, frecuencia de compra, compras medias, cuota de mercado, rentabilidad…).

Generalmente Si

  1. La empresa es conocedora de la normativa necesaria para la elaboración de sus productos (Ley de calidades)

Por supuesto la empresa se encuentra acreditada en diversos estándares de calidad a nivel nacional e internacional.

  1. La empresa es conocedora de la normativa exigida para la comercialización de sus productos (ley de marcas, etiquetado, publicidad…), nacional e  internacional.

Si la empresa ya tiene registrada diversas marcas a nivel nacional  y europeo y en determinados mercados tales como China Japon y Corea.

  1. La empresa es conocedora de la normativa alimentaria nacional, como de los diferentes países destino.

Si,es necesario para el correcto desempeño  de la actividad

  1. La empresa es conocedora de normativa de exportación.

Si,es necesario para explotar a cada mercado al que nos dirigimos, conocer la normativa nacional y la del país de destino.

  1. La empresa conoce y aplica la normativa de protección de datos.

Si,la empresa tiene registrados los ficheros que legalmente establece la LOPD teniendo los registros necesarios realizando las auditorias que la ley determina.

  1. La empresa es conocedora de normativa de sistemas de pago.

Si tanto nacionales como internacionales.

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