La importancia de las marcas para los consumidores y la empresa.

La Importancia de las Marcas para los Consumidores y la Empresa

Una marca es una huella mental que refleja una personalidad, una promesa y forma de actuar propia. Son visuales emocionales, racionales y culturales. Es la variable más importante de una empresa ya que día a día adquiere mayor protagonismo. La marca es el alma del producto, no es tangible, lo tangible es el producto. Una gran marca inspira, conecta y emociona al consumidor. El objetivo de una marca es garantizar relaciones que creen y aseguren beneficios futuros mediante un incremento de la preferencia y la fidelidad al consumidor.

Funciones de las marcas

La marca es una de gran importancia en el éxito de la empresa. Es la primera impresión que los consumidores tienen de la empresa y de ella sacarán una idea sobre la misma. Como parte de las funciones debemos identificar el origen y el fabricante de un producto, y permitir que los consumidores, atribuyan responsabilidades a un producto o vendedor en particular. También hace valiosas contribuciones a las empresas, simplificando el manejo y localización de productos. Ofrecen protección legal para sus características exclusivas del producto. Además, son indicadores de un determinado nivel de calidad.

La importancia para los Consumidores

Según Noel, (2012) nos define al consumidor como la persona que identifica una necesidad o un deseo, busca un producto, para satisfacer dicha necesidad, lo adquiere y luego lo consume para satisfacer dicha necesidad. Las marcas son tan importantes para sentirnos bien con nuestra compra como para mejorar nuestra calidad de vida. La lealtad hacia la marca hace que la demanda sea un éxito y coloca barreras para a la competencia.

Para estar bien posicionados en la mente del consumidor y liderar en las opiniones, la marca debe disfrutar del mayor reconocimiento y posicionamiento en su mercado. Según Kottler, (2012) nos indica que las marcas no se crean solamente con publicidad. Si no que los consumidores pueden llegar a conocer una marca mediante un sinfín de encuentros o puntos de contacto: observación y uso personal, promoción de boca en boca, entre otras. De ahí, la importancia que tiene una marca al consumidor, ya que depende mucho de la aceptación del mismo para lograr el objetivo deseado.

La importancia para la empresa. Crear una marca para la empresa es la forma más eficaz de mostrar a los potenciales clientes de que se trata la empresa. Cuando una empresa no transmite los valores a través de su imagen de marca está perdiendo clientes potenciales. La marca debe ser consistente. El registro de una marca otorga a la empresa el derecho de uso exclusivo dentro del ámbito geográfico de potencial elegible. Según Ruso, (2013) nos indica que la marca nos diferencia, una marca bien posicionada se convierte en un valioso activo para toda

...