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Las preguntas de reserva


Enviado por   •  2 de Noviembre de 2012  •  Monografías  •  2.376 Palabras (10 Páginas)  •  357 Visitas

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RESERVA: proceso electrónico o presencial por el que un producto o servicio como una habitación de hotel, un billete de avión, etc. es separado para su compra eventual por un cliente interesado.

na reserva de hotel, es un trato que se lleva a cavo entre el solicitante o hu�sped y la administraci�n o encargados del hotel. En este trato el hotel se compromete a reservar una cantidad de servicios durante un tiempo determinado al grupo de personas que lo solicitan.

Para llevar a cavo una reserva en un hotel, es necesario saber cuando hay que ir, por lo menos el d�a de llegada y aproximadamente el d�a de salida y cuantas personas cubren la reserva.

La reserva de las habitaciones de un hotel puede efectuarse b�sicamente a trav�s de la l�nea telef�nica, personalmente y, cada vez m�s, pueden efectuarse a trav�s de Internet en caso que el hotel disponga de p�gina web o de alg�n servicio relacionado. Para llevar a cavo la reserva, tambi�n es necesario disponer de alg�n documento acreditativo de las personas que cubren la reserva o bien de la persona que la lleva a cavo. Entre estos documentos, los m�s solicitados acostumbran a ser el DNI y el n�mero de tel�fono o de contacto de la persona.

En muchos casos, en el momento que se solicita una reserva de hotel, hay que pagar parte del coste del alojamiento como paga y se�al asegurando la asistencia en el hotel durante los d�as que se han reservado.

TARIFA: Valor monetario señalado para un producto o servicio turístico antes de añadírsele comisiones e impuestos.

Itinerario: derrotero de recorrido a seguir para llegar de un punto a otro. Documento escrito o impreso que describe el recorrido, indicando las distancias. Es el detalle de actividades y prestaciones incluidas en el programa.

itinerario

1. Descripción de un camino o una ruta, especificando los lugares de paso y proponiendo una serie de actividades y servicios.

Fuente: Rutas e itineratios turísticos, de Gómez y G.-Quijano

2. Sistematización de los desplazamientos turísticos, que determina los modelos de uso y consumo del espacio geográfico en función del tipo de desplazamiento, el objeto del mismo y el uso realizado del destino.

Ver también: visita, ruta, circuito, radial

Fuente: Manual de geografía turística, de Calabuig y Ministral

3. Recorrido que se prepara para una maniobra o un tren para que entre, pase o salga de una estación, colocando las agujas necesarias en la posición correcta.

Fuente: RENFE

4. Documento en el que se recogen todas las instrucciones de horarios, paradas, velocidad, limitaciones, etc., que informan al personal de conducción de la marcha que han de hacer los trenes y las estaciones por donde deben circular.

Fuente: RENFE

Seguridad Turística: entendemos por seguridad turística, la protección de la vida, de la salud, de la integridad física, psicológica y económica de los visitantes, prestadores de servicios y miembros de las comunidades receptoras.

1. .aero

Dominio o "top-level domain" (TLD) de Internet (como el .com y el .es) que entró en funcionamiento el 18 de marzo de 2002. Su creación estuvo patrocinada por la Société Internationale de…

2. PAI

Siglas de Personal Assistance Insurance. Seguro de ocupantes que se puede suscribir en un alquiler de vehículos.

3. SOV

Seguro obligatorio de viajeros. Sólo cubre al asegurado en caso de percance durante la utilización del medio de transporte en cuestión.

Guía de turismo: Profesional turístico cuya misión es informar, asistir y atender al turista durante una visita u otro servicio técnico-informativo turístico. Según las normas legales argentinas, la actividad propia del Guía es aquella que va encaminada a la prestación de manera habitual y retribuida, de servicios de orientación, información, asistencia al turista..

Interpretación: Programa que permite valorar un recorrido o visita turística, "quién valora lo que ve, mira y entiende, se persuade, degusta la calidad adicional que se le agrega a los productos turístico naturales o culturales". De allí que incrementa el efecto socio económico. Es una actividad educacional que aspira revelar los significados y las relaciones por medio del uso de objetos originales, o a través de experiencias de primera mano, y por medios ilustrativos en lugar de simplemente comunicar información visual o literal". SAM Ham. Interpretación Ambiental "una guía práctica para gente con grandes ideas y presupuestos pequeños"

pasaporte

1. m. Documento en que consta la identidad de una persona,necesario para viajar por algunos países:

Visa. s. Visa. Documento o sello en un pasaporte que autoriza a su portador a transitar y permanecer, con un propósito específico, en el país que lo emite durante un período de tiempo determinado.“Student visa.”

Incentivos:Viaje de incentivo. Viajes que se otorgan a los empleados como recompensa al haber cumplido ciertos objetivos en sus empresas

 EVENTO : Un festival, un acontecimiento o celebración, efectuado generalmente por una comunidad local o municipio, y que se centra en un cierto tema o en un aspecto único de dicha comunidad o municipio.

 Una ceremonia, un acto solemne que se lleva a cabo según normas o ritos religiosos establecidos.

 Una competición, la práctica de un juego que tiene como resultado una clasificación de los participantes, y algún tipo de reconocimiento para los ganadores, tal como un trofeo, un premio económico o un título.

 Una fiesta, una reunión de personas para celebrar un acontecimiento o divertirse, y que, por lo general, suele acompañarse de comida y bebida, y a menudo también de música y baile.

 Un fenómeno, en filosofía, el aspecto que las cosas ofrecen ante los sentidos; es decir, el primer contacto que se tiene con las cosas, lo que se denomina experiencia.

 Un evento o suceso, en estadística, un conjunto de posibles resultados que se pueden dar en un experimento aleatorio.

Qué es la tasa de cambio: La tasa de cambio de un país, es el valor de cada moneda nacional comparada con una moneda internacional, se puede definir también como

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