Leyes.

1. ¿En qué negocio se está?

R/: La comercializadora CONTACT S.A.S está en un negocio de bienes y no sobre servicios, donde se distribuye productos en grandes cantidades en el mercado, que puede ser local o nacional, ya sea por la distribución directa o a través de terceros.

2. ¿Qué fuerzas y tendencias se observan como las más factibles?

R/: Se observa como las más factibles la filosofía de satisfacción al cliente, ofreciendo siempre la mayor y mejor opción de surtido, teniendo como fuerte el manteniendo los precios más favorables del mercado colombiano, ofreciendo el mejor surtido, el mejor servicio y claramente a los mejores precios.

3. ¿Cómo se vislumbra el futuro de la empresa?

R/: CONTACT S.AS se vislumbra en un futuro como una comercializadora de alto nivel, ser reconocida a nivel nacional e internacional, comprometido y competitivo con excelencia en los servicios y necesidades para los clientes, de manera que haya un constate progreso de la empresa.

4. ¿Qué alternativas hay para tener operaciones más eficaces, más eficientes y con mejor economía y calidad?

R/: Las alternativas para una completa operación son, comprometerse con el desarrollo y progreso social del país, promoviendo el mejoramiento de la calidad de vida tanto de los colaboradores y empleados de la empresa como a los clientes, también impulsamos la innovación tecnológica y el desarrollo de futuras sedes.

5. ¿Cómo hacer un mejor uso de los recursos e instalaciones?

R/: Mientras los recursos e instalaciones cumplan con las necesidades de los empleados y del cliente se estará dando un buen uso de estos.

6. ¿Qué tipo de publicidad y promociones se necesitan?

R/: El tipo de publicidad seria institucional, ya que se trata de promocional la imagen de la empresa con el fin de generar actitudes favorables a los clientes y de esta manera haya aceptación. Esto se puede realizar por medio de folletos, brochure y pagina web.

7. ¿Cómo puede aumentarse la productividad del personal?

R/: Para la empresa CONTACT S.A.S asegurarse de que los empleados estén manteniendo un nivel estándar de productividad es vital para el éxito de esta.

• Una buena comunicación efectivamente con los empleados sera capaz de determinar exactamente lo que los empleados necesitan para aumentar la productividad y pueden surgir sugerencias y propuestas para mejorar o mantener una buena productividad en la empresa.

• Las metas son otra opción para aumentar la productividad, ya que les dan a los

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