Leyes.

1. ¿En qué negocio se está?

R/: La comercializadora CONTACT S.A.S está en un negocio de bienes y no sobre servicios, donde se distribuye productos en grandes cantidades en el mercado, que puede ser local o nacional, ya sea por la distribución directa o a través de terceros.

2. ¿Qué fuerzas y tendencias se observan como las más factibles?

R/: Se observa como las más factibles la filosofía de satisfacción al cliente, ofreciendo siempre la mayor y mejor opción de surtido, teniendo como fuerte el manteniendo los precios más favorables del mercado colombiano, ofreciendo el mejor surtido, el mejor servicio y claramente a los mejores precios.

3. ¿Cómo se vislumbra el futuro de la empresa?

R/: CONTACT S.AS se vislumbra en un futuro como una comercializadora de alto nivel, ser reconocida a nivel nacional e internacional, comprometido y competitivo con excelencia en los servicios y necesidades para los clientes, de manera que haya un constate progreso de la empresa.

4. ¿Qué alternativas hay para tener operaciones más eficaces, más eficientes y con mejor economía y calidad?

R/: Las alternativas para una completa operación son, comprometerse con el desarrollo y progreso social del país, promoviendo el mejoramiento de la calidad de vida tanto de los colaboradores y empleados de la empresa como a los clientes, también impulsamos la innovación tecnológica y el desarrollo de futuras sedes.

5. ¿Cómo hacer un mejor uso de los recursos e instalaciones?

R/: Mientras los recursos e instalaciones cumplan con las necesidades de los empleados y del cliente se estará dando un buen uso de estos.

6. ¿Qué tipo de publicidad y promociones se necesitan?

R/: El tipo de publicidad seria institucional, ya que se trata de promocional la imagen de la empresa con el fin de generar actitudes favorables a los clientes y de esta manera haya aceptación. Esto se puede realizar por medio de folletos, brochure y pagina web.

7. ¿Cómo puede aumentarse la productividad del personal?

R/: Para la empresa CONTACT S.A.S asegurarse de que los empleados estén manteniendo un nivel estándar de productividad es vital para el éxito de esta.

• Una buena comunicación efectivamente con los empleados sera capaz de determinar exactamente lo que los empleados necesitan para aumentar la productividad y pueden surgir sugerencias y propuestas para mejorar o mantener una buena productividad en la empresa.

• Las metas son otra opción para aumentar la productividad, ya que les dan a los empleados un sentido de implicación personal en los proyectos que hacen. Las metas serán mesurables, por lo que los empleados pueden medir qué tan productivos son o lo cerca que han llegado a alcanzar sus metas. Esto mejorará la productividad porque los empleados querrán completar los objetivos que ellos mismos establecieron.

• La productividad de los empleados también puede ser mejorada mediante el uso de técnicas de organización y contando con las herramientas adecuadas y los recursos disponibles para hacer el trabajo de manera eficiente.

8. ¿Cómo tener mejores estrategias de compras?

R/: Las estrategias de compra deben estar basadas primero que todo en la evaluación de los requerimientos y en las condiciones del mercado, ya que como cualquiera empresa del sector económico y comercial experimenta constantemente la acción de nuevos competidores.

De esta manera la empresa CONTACT S.A.S para mejorar las estrategias de compras tiene como aprovisionamiento la reducción de la base del comprador, acuerdos a largo plazo, comunicación abierta, frecuencia en las respuestas y filosofía de mejoramiento continuo. De igual forma aplicar estrategias

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