Liderazgo De Corazon

LÍDERAZGO DE CORAZÓN

El liderazgo también tiene que ver con los sentimientos, con la capacidad de inspirar a los demás. El corazón puede llegar a ser el que guíe la empresa hacia el camino del éxito

Hace ya varias décadas Abraham Maslow planteo el concepto de "Jerarquía de Necesidades", en el cual demostró que la máxima satisfacción humana se presenta cuando el individuo logra saciar sus necesidades de reconocimiento y auto superación. Pues bien, aunque las teorías de Maslow son enseñadas en todas las escuelas de negocios en los primeros años y la gran mayoría de los ejecutivos de alto nivel tiene conocimiento de ellas, la verdad es que son muy poco aplicadas al interior de las empresas.

El "liderazgo de corazón", que seguramente no se encuentra en ninguna cátedra de estilos de liderazgo cimienta sus bases en una razón lógica y muy clara: Si los individuos tienen la necesidad esencial del reconocimiento y la aprobación, el líder verdadero es aquel que entiende que ofreciendo reconocimiento y aprobación no está mostrando debilidad sino más bien mucha tenacidad.

Es lógico que el lector se pregunte ¿qué clase de discurso romántico y soñador es este?, el mismo autor de este artículo cuando escuchó del "estilo de corazón" pensó que sería algo utópico y poco realizable, pero cuando se entiende mejor el concepto seguro que la percepción cambia.

Liderazgo de corazón

Si los individuos tienen la necesidad esencial del reconocimiento y la aprobación, el líder verdadero es aquel que entiende que ofreciendo reconocimiento y aprobación no está mostrando debilidad sino más bien mucha tenacidad

Existen varias destrezas que se pueden aprender y que resultan claves para un líder, la habilidad de negociación, la oratoria, el centrarse en resultados, la capacidad de escuchar y el pensamiento estratégico son algunas de ellas, pero todas siempre se enfocan en habilidades "tradicionales" del líder como se conoce habitualmente, ninguna de ellas en otro tipo de líder que se enfoque más en lograr resultados y en la forma de conseguirlos que en simplemente conseguir resultados.

Suena enredada la cuestión pero no es así. Cuando se consiguen resultados a toda costa, despidiendo empleados "improductivos" o cuando los directivos sólo se dedican a impartir órdenes que permitan alcanzar las ventas presupuestadas, se está dejando de lado el factor más importante de toda organización, la gente. Cuando se logran los resultados, se hace un esfuerzo conjunto entre todos los miembros de la organización, se convierte a la empresa en un magnífico sitio para trabajar, las personas disfrutan y no se levantan todos los días pensando "otra vez a recibir órdenes

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