Los 10 Pecados Capitales Del Marketing

Después de leer esta significativa lectura, podemos entender la formulación de las falencias, errores, faltas como lo dice Kotler de lo que sucede en el marketing, pero otro lado nos expresa soluciones para contrarrestar estos mismos errores que cometen las empresas, lo que quiere decir que por cada error podemos plantear una solución, esto conlleva a hacer un estudio demográfico y conocer las exigencias de los clientes para que haya una solución y plantear estrategias para mejorar el mercado en las empresas.

Nos hace comprender que rol cumple los clientes para ello es importante la planeación de estrategias, innovación de las empresas, la interacción con los demás áreas de una empresa que todos estén capacitados con el tema de marketing hace que se entienda el mercado y sus competencias, para así conocer y entender a los consumidores que son una parte fundamental en nuestra empresa porque gracias a ellos la empresa puede cumplir con sus objetivos.

Lo que nos quiere dar a entender Kotler es que las empresas deben dirigir el interés y los esfuerzos enfocados al mercado y no va orientado al consumidor, lo cual es importante conocer en que está fallando la empresa, centrar sus esfuerzos en diseñar ofertas atrayentes para los consumidores.

Es importante reconocer que para una empresa es significativo y relevante centrar la atención en los clientes y empleados ya que si no están satisfechos con los productos que ofrecen la empresa no cumplirá sus objetivos.

Es importante capacitar a los empleados en tema de mercadeo de cómo tratar a los clientes y entiendan que un buen conocimiento en el tema como en los productos y el buen servicio al cliente para atraer y satisfacer a los consumidores con un muy buen servicio al cliente.

Nos debemos centrar en porque las ventas no influyen en el mercado, los errores que se cometen para que esto pase, el autor analiza cada aspecto y dice que cada producto lanzado al mercado debe ser innovador, estar respaldado por un plan de mercadeo y compense la inversión hecha para ello.

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