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MANUAL DE FUNCIONES DE UN GERENTE


Enviado por   •  5 de Marzo de 2013  •  843 Palabras (4 Páginas)  •  2.725 Visitas

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO

GERENTE GENERAL

REVISIÓN: 03

ELABORADO POR: Andrés Castro Socolich

Consultor FECHA: 14/06/2010

MODIFICADO POR: REVISADO POR. APROBADO POR:

Andrés Castro Socolich

Consultor

Fecha: 13/09/2011 Fecha: Fecha:

REGISTRO DE CAMBIOS AL DOCUMENTO

FECHA VERSION DESCRIPCIÓN

13/09/2011 01 Se modificó la carátula de acuerdo al POA para la Elaboración, Registro Control y Archivado de documentos, se cambio el diagrama de ubicación del puesto para reflejar la nueva estructura organizacional de la empresa. En el punto 3, se agrega la relación con la División Maquinarías y Equipos y se modifica las referencias a “Gerencia de Operaciones” por “División Transportes”.

REGISTRO DE COPIAS CONTROLADAS

NR AREA RESPONSABLE FIRMA

C-001 Gerencia General José Manuel Guillen Cuentas

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

I.- Nombre del Puesto II.- Código del Puesto III.-Fecha de Elaboración IV.-Versión

Gerente General GG-GG Junio 2010 01

1.- UBICACIÓN DEL PUESTO

1.1. Ubicación Organizacional

Gerencia: General

Depende de:

Supervisa a: • Gerente de Operaciones

• Administrador

1.2. Ubicación Geográfica

Locación Arequipa

2.- MISIÓN

Organizar, dirigir y coordinar el funcionamiento y desarrollo de la empresa, en concordancia con la política y objetivos institucionales establecidos, ejerciendo su representación legal.

3.- RELACIONES

3.1. Internas

Área Puesto Motivo

Gerencia de Operaciones Gerente de Operaciones Coordinar los planes de operación.

Administración Administrador Aprobar las acciones administrativas y financieras.

3.2. Externas

Organización Área o Puesto Motivo

Clientes Todos Varios

4.- PROCESOS Y ACTIVIDADES PRINCIPALES

1. Políticas y Estrategias Empresariales

1.1. Definir las políticas y estrategias empresariales.

1.2. Dirigir la aplicación de planes, presupuestos, organización, estrategias y objetivos empresariales.

2. Planificación Operativa

2.1. Dirigir y controlar la formulación de los planes operativos de la empresa.

2.2. Controlar la ejecución de los planes operativos, supervisando la asignación y distribución de las actividades.

3. Gestión de los procesos y actividades empresariales

3.1. Evaluar el logro de objetivos y el desempeño de las áreas a su cargo.

3.2. Dirigir las acciones de mejora y rediseño de procesos del negocio, la calidad del servicio y de la productividad empresarial.

3.3. Supervisar los procesos de colocación de productos y servicios.

3.4. Dirigir la administración de personal a través de los responsables de cada área.

3.5. Supervisar la administración de los recursos financieros, materiales y de servicios concernientes a la gestión institucional.

3.6. Dirigir la implementación de las disposiciones de la Gerencia General.

3.7. Disponer la implementación de las medidas correctivas resultantes de las Auditorías realizadas

3.8. Delegar las atribuciones necesarias para la mejor marcha de la institución

3.9. Determinar estrategias que permita mantener los controles internos apropiados para salvaguardar los activos incluyendo el proceso de manejo del riesgo.

4. Coordinación

4.1. Coordinar con los directivos de la empresa el cumplimiento de las políticas y normas.

4.2. Dirigir y coordinar las relaciones de cooperación interinstitucional.

5. Informes y reportes

5.1. Emitir los reportes e informes externos cuando sea necesario.

6. Representación

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