MANUAL TECNICO

MANUAL TÉCNICO

Concepto

Un manual técnico es aquel que va dirigido a un público con conocimientos técnicos sobre algún área.

La documentación de proyectos es importante para identificar mas fácilmente los aspectos y características que forman parte de un proyecto. Una adecuada documentación le proporciona identidad y "personalidad" a un proyecto, de manera que los usuarios irresponsables del mismo podrán reconocer mas fácilmente las ventajas y desventajas, características y funcionalidades, funciones y ventajas, así como costos y beneficios que impliquen el desarrollo del proyecto

Un manual técnico es aquel que va dirigido a un público con conocimientos técnicos sobre algún objeto o programa.

• 1. MANUALES DE USUARIO Y TECNICOCOMO ESTAN COMPUESTOS, QUE HAY QUE TOMAR EN CUENTA

• 2. MANUAL DE USUARIO El manual de usuario tiene como objetivo instruir al usuario en el uso del sistema y la solución de los problemas que puedan suceder en la operación.

• 3. MANUAL DE USUARIO Debe contener: Introducción Objetivos del sistema Guía de uso Sección de solución de problemas .E-mail o teléfonos de soporte técnico.

• 4. MANUAL DE USUARIO Introducción: Debe contener una pequeña descripción del Sistema. Como funciona, para que es, quien lo puede utilizar, etc.

• 5. MANUAL DE USUARIOObjetivos del Sistema:Trata de enumerar cuales son los propósitos generales del Sistema, para que fue creado, que es lo que se intenta solucionar con el.

• 6. MANUAL DE USUARIOGuía de Uso:Mediante capturas de pantallas, se le hace conocer al usuario el funcionamiento total del Sistema, para que es que sirve cada elemento del Sistema, y todo lo que involucre su manejo.

• 7. MANUAL DE USUARIOSección de Solución de Problemas:Es una pequeña sección en la que incluimos de la manera mas explícita qué problemas o dudas con las mas comunes que el usuario se puede encontrar y como es que se solucionan.

• 8. MANUAL DE USUARIOE-mail o teléfonos de soporte técnico:Aquí solamente ponemos los datos de contacto de la persona encargada de proveer el soporte técnico al sistema, ya sea por correo electrónico o por teléfono.

Interpretación de: Un manual técnico es aquel que va dirigido a un público con conocimientos técnicos sobre algún objeto o programa.

Contenido

Introducción

Objetivos del sistema

Guía de uso Sección de solución de problemas

.E-mail o teléfonos de soporte técnico

REGISTRO

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