MONOGRAFIA MOROSIDAD EN LA RECUPERACION DE CARTERA
yossikaMonografía28 de Enero de 2016
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AGRADECIMIENTO
A mi padre: Sr. FREDDY SAAVEDRA GUTIERREZ, por el amor y los principios que me ha dado. Por el apoyo constante en mi vida y mis estudios, y por la compresión y paciencia de saber esperar el agradecimiento de su hija que lo ama tanto. A mis hermanas: Geraldine Saavedra Dorado , Yamile Saavedra Dorado , por su amor y confianza, y por todos los momentos que hemos pasado juntas, sabiendo ser para mí, motivo de apoyo para seguir adelante. Las amo mucho.
A mis familiares: por el gran cariño que me tienen y del cual son correspondidos.
DEDICATORIA
A mí querido padre FREDDY SAAVEDRA GUTIERREZ, quien me enseñó con su ejemplo: que con una lucha férrea se alcanzan las metas, a él va dedicado con todo amor este perfil de tesis. A mis hermanas sobrinos y demás entrañables seres queridos.
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INDICE GENERAL
PAGINAS PRELIMINARES
AGRADECIMIENTO 1
DEDICATORIA 2
INDICE 3-4
CONTENIDO PAGINA
2. RESUMEN 5
2.1. RESUMEN EJECUTIVO 5
3. CUERPO DEL DOCUMENTO 6
3.1 INTRODUCCION 6
3.2. ANTECEDENTES 7
3.2.1. OBJETIVO 7
3.3. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA 8
3.4. FORMULACION DEL PROBLEMA 9
4. OBJETIVOS 10
4.1 OBJETIVO GENERAL 10
4.2. OBJETIVO ESPECIFICO 10
4.2.1. CUADRO DE ACTIVIDADES - TAREAS –TECNICAS 11-14
4.2.2. RESULTADO ESPERADO 15
5. JUSTIFICACION 16
5.1. JUSTIFICACION PRÁCTICA 16
5.2. JUSTIFICACION PERSONAL 16
6 MARCO TEORICO 17
6.1. MARCO TEORICO 17
6.2. ANALISIS FINANCIERO 17-18
6.3. ESTRUCTURA BASICA DE UN ANALISIS FINANCIERO 18
6.3.1. PREPARAR LAS CUENTAS 19
6.3.2. EFECTUAR UN ANALISIS PATRIMONIAL 19
6.3.3. REALIZAR ANALISIS DE PASIVOS 19
6.3.4. HACER UN ANALISIS ECONOMICO 19
6.4. ANALISIS VERTICAL 20
6.5. ANALISIS HORIZONTAL 20-21
6.6. RATIOS FINANCIEROS 21-22
6.7. NOCIONES GENERALES SOBRE CREDITO Y COBRANZAS 22
6.8. QUE ES EL CREDITO 23
6.9. UTILIDADES Y VENTAJAS DEL CREDITO 23
6.10. QUE SON LAS CUENTAS POR COBRAR 24
6.11. ESTANDARES DE CREDITO 24-25
6.12. TERMINOS DEL CREDITO COMERCIAL 26
2. RESUMEN
2.1. RESUMEN EJECUTIVO
El presente perfil de tesis consiste en elaborar un Análisis Financiero de la Empresa FRERRO S.A., que permitirá disminuir el alto porcentaje de morosidad en la Cartera, que permita eficiencia en los procesos de créditos y cobranzas, implementando un manual de funciones para cada funcionario del área de cobranzas. Se pretende orientar las decisiones que los dueños de la empresa deben tomar principalmente en su política de crédito, mejorando la estrategia y así no perder clientes.
Para lograr lo anteriormente descrito, se recopilo información de dos gestiones.
3. CUERPO DEL DOCUMENTO
3.1 INTRODUCCION
La importación de electrodomésticos de excelente calidad ha logrado establecerse como uno de los negocios de mayor comercialización para el hogar.
Es por ello que la empresa FRERRO S.A. se ha esforzado en invertir para seguir ofreciendo la mejor línea blanca e incrementar las ventas y constituirse en una de las Empresas que llegue a todos los hogares de Santa Cruz.
Los resultados no se hicieron esperar y es cuando finalmente se consolida la Empresa FRERRO S.A. En Enero del 2010 se inicia una nueva etapa de crecimiento, el trabajo realizado permitió mejorar la calidad de comercialización y un mayor alcance permitiendo una amplia distribución en el mercado Cruceño.
3.2. ANTECEDENTES
Empresa FRERRO S.A. Electrodomésticos es una micro empresa que se dedica desde el año 2000 a la venta por mayor y menor de artefactos electrodomésticos, con altos estándares de calidad. Manejan marcas como LG ELECTRONICS, SAMSUNG ELECTRONICS, SONY, PHILIPS, DAEWOO ELECTRONICS, MABE, ELECTROLUX, GW YICHANG & CIA. BLANCANDINA, CANON, PANASONIC, entre otras.
3.2.1. OBJETIVO
Ingresar a cada hogar del país con artefactos electrodomésticos respaldados por los proveedores.
3.3. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
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