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Enviado por   •  26 de Febrero de 2014  •  1.030 Palabras (5 Páginas)  •  275 Visitas

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ANALISIS DEL CLIENTE

En el siguiente trabajo se mostrara cuáles son los clientes para la empresa JL., que tipo de cliente es para la empresa y su importancia para nuestra asociación.

Una de las preguntas que nos llevaron a realizar el siguiente trabajo fue la siguiente:

¿Quiénes pueden ser clientes de la zapatería JL?

A los clientes los definimos de la siguiente manera.

Por ubicación:

Nuestra zapatería se encuentra ubicada en el centro de Cuernava un lugar muy concurrido, y en este caso todos son nuestros clientes, ya que pueden adquirir el producto.

En el centro de Cuernaca se acostumbra que la gente vaya hacer sus compras de todo tipo, por lo tanto se realizó este análisis para poder saber quiénes son nuestros clientes más frecuentes.

Después de analizar cuales son los tipos de cliente, veremos cuales los que compran en mayor frecuencia nuestro producto.

Principales demandantes.

Características del cliente Características del cliente

En lo general lo que buscan estos dos tipos de clientes son: precios accesibles, tendencia a la moda y calidad.

Nuestro producto fue elaborado y diseñado para que cualquier persona lo pueda adquirir, pero también tenemos en cuenta la economía del país y los ingresos de la población, y por eso nos dimos a la tarea de saber quienes pueden adquirir nuestro producto, ya que a pesar de que tienen un precios accesible, no todas las personas tienen los suficientes ingresos para comprarlo.

A continuación de desglosara los datados de la población que pueden comprar el producto.

Análisis de la población en Morelos

Población total: 1`871,291 habitantes

Población Activa: 822,384 personas

Población económica inactiva: 602,980 personas.

Nivel de ingreso

Ocupados por nivel de ingreso 790,411 58.6 41.4

No recibe ingresos 44,583 39.1 60.9

Menos de 1 SM 87,155 37.6 62.4

De 1 a 2 SM 162,093 53.7 46.3

Más de 2 a 5 SM 216,856 72.6 27.4

Más de 5 a 10 SM 16,577 58.3 41.7

Más de 10 SM 2,733 80.4 19.6

No especificado 260,414 60.3 39.7

Origen: STPS-INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo.

En el estado de Morelos habitan 1`871,291 habitantes, pero de esas habitantes, 822,384 personas son las que trabajan y son las candidatas a poder adquirir nuestro servicio y producto

Análisis del Municipio de Cuernavaca

En este municipio hay 365, 168 habitantes, de los cuales se deduce que trabajan el 43 % lo que resulta en 157,022 personas las que generan algún ingreso.

En la zapatería hay diferentes tipos de calzado, a lo que nos lleva a tener diferentes precios, de los cuales el más económico es de $200, 00 y el más caro es de $600, 00. Las familias que tienen 2 hijos gastarían

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