Mercadotecnia Y Su Evolucion Historica

La mercadotecnia y su evolución histórica la mercadotecnia está integrada de cuatro variables controlables:

a) el producto: es el conjunto de características tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades y deseos de los consumidores. Ejemplo de productos: ropa, automóviles perfumes, etc. en la categoría de productos se incluyen los servicios; desafortunadamente casi siempre se le otorga más importancia al producto que al servicio, pero no debemos de olvidar que los servicios son fundamentales en Mercadotecnia; hoy en día existen muchas empresas que ofrecen servicios por lo cual se deben considerar en una economía. La sociedad de un país para que funcione adecuadamente requiere de bienes y servicios. Ejemplo de servicios: servicio de asesoría de un licenciado en administración, servicio de un doctor, servicio de un plomero, etc.

b) el precio: es la asignación hoy en día de un valor a un producto y/o servicio, para que se puedan realizar los intercambios en una economía; en la sociedad de un país y por supuesto en la empresa, necesitamos de asignar un valor monetario a los productos y servicios; existen varios métodos para fijar el precio, uno de ellos es de acuerdo a la competencia.

c) la plaza: es la tercera P de la mercadotecnia; esta variable ayuda a hacer llegar el producto y los servicios desde la fábrica hasta el último consumidor. Los mayoristas y los minoristas hacen posible que el producto llegue al cliente.

d) la promoción es la cuarta variable controlable de la mezcla de Mercadotecnia y consiste en dar a conocer el producto y/o servicios a través de distintas actividades promocionales, una muy usual es la publicidad que se apoya en los medios masivos de comunicación (televisión, radio periódico, revistas) para promocionar los productos y servicios

integrándolas 4 variables controlables de la mercadotecnia se concluye que esta es un sistema de actividades empresariales, donde el gerente de Mercadotecnia, establece productos y/o servicios, fija un precio, un canal de distribución y determina la promoción para satisfacer las necesidades y deseos actuales y potenciales de sus clientes. Esta disciplina está compuesta por las cuatro “Pas” o mezcla de Mercadotecnia; y a través de esta mezcla se obtienen dos tipos de satisfacción: La satisfacción Física o Tangible La Satisfacción Psicológica o Intangible

Desarrollo histórico de la mercadotecnia la teoría mas familiar para los estudiantes de comercio es la del determinismo económico, en la cual la evolución de un orden mercadotécnico es atribuible al desarrollo económico. Se puede decir que en el curso natural de este, la sociedad ha progresado a través de etapas de rapiña, caza, pastoreo, agricultura, artesanía, industria y mercadotecnia, este es el panorama de la historia económica y señala las etapas a través de las cuales aun actualmente las economías desarrolladas parecen evolucionar. La mercadotecnia está asociada con la etapa de abundancia económica que otorga la mayor importancia a la distribución, a la innovación de productos orientada hacia el consumidor, el servicio, etc. así se explica, según el determinismo económico, el surgimiento de la Mercadotecnia en nuestra era. Historicamente, la mercadotecnia ha sido empleada “bajo algo”, en vez de “sobre algo”. El departamento de mercadotecnia promovió la investigación de esta en el siglo XX. En 1911, la empresa Publicaciones Curtis estableció el primer departamento de investigación comercial en Estados Unidos y más tarde la firma Rubber & Swift hizo lo mismo entre 1916 y 1917, creando la nueva dependencia como departamento adjunto del de ventas. Una vez que la mercadotecnia estuvo prósperamente establecida en la industria y entre los consumidores, empezó a ser usada en algunas empresas del transporte, como el ferrocarril y algunas líneas aéreas. La participación de la mercadotecnia crece lentamente y tiende a pasar de una actividad artesanal a una industria consolidada. Así, por ejemplo, dentro de la banca ha logrado ubicarse adecuadamente. Antes de la primera mitad de la década de los 50s, muchos bancos mantenían una actitud indiferente frente a su propio mercado. Sin embargo, en la actualidad indiferente esta mentalidad ha evolucionado. El relato profético del determinismo espiritual conocido como “Relación de San Juan el Divino”, está particularmente relacionado con lo que ahora se llama Mercadotecnia y tiene gran interés debido a que algunos exegetas unen el cumplimiento de tales profecías con el siglo XX. Si la llegada de la Mercadotecnia significa algo, es precisamente la transición del comercio: de aquel predominio de los intereses del vendedor, a la consideración de los del comprador o consumidor. A través de la historia, el comercio y el intercambio han estado unidos a costumbres básicas, aun en el siglo XX el concepto de mercadotecnia, sin embargo, introdujo dos nuevos elementos en el comercio: primero en carácter más científico de administración y segundo, un motivo fundamental del servicio. La evolución de la mercadotecnia el consumidor, no la compañía, es el que se encuentra en el medio. En la economía actual, el consumidor, es decir, el hombre o mujer que compra el producto, es el centro absoluto del mundo de los negocios. Las compañías giran alrededor del cliente y no al revés. La creciente aceptación de este concepto del consumidor ha tenido y tendrá profundas implicaciones para los negocios, y producirá una virtual revolución en el pensamiento económico. A medida que dicho concepto obtiene una mayor aceptación, la mercadotecnia surge como la función individual más importante de los negocios. Una revolución en la mercadotecnia en forma muy parecida, los negocios americanos en general, y la Pillsbury en especial, están atravesando su propia revolución hoy día; una revolución mercadotécnica. Hoy en día el cliente se encuentra en el centro. Nuestra atención se ha trasladado de los problemas de producción a problemas de la mercadotecnia, del producto que podemos fabricar al producto que el cliente desea que fabriquemos, desde la compañía, al mercado en sí. Desarrollo de la mercadotecnia la mercadotecnia tuvo su origen con la Revolución Industrial, lo que origino el crecimiento de los centros urbanos y la disminución de la población del campo. Los artesanos se reunieron en grupos formando fabricas y la gente paso del campo a la cuidad buscando trabajo. Crecieron las empresas de servicios para satisfacer las necesidades diarias de los obreros industriales que dejaron de ser autosuficientes. La mercadotecnia se desarrollo durante la última mitad del siglo XIX y las dos primeras décadas del XX. Todo el interés se centraba en el aumento de la producción debido a que la demanda del mercado generalmente excedía a la oferta de productos.

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