Mercadotecnia

La búsqueda de información es una tarea esencial en cualquier proyecto de investigación de mercados. El análisis de datos secundarios ayuda a definir el problema de investigación y a establecer un método de análisis. Así mismo antes de la elaboración del diseño de investigación para la recopilación de datos primarios, el investigador debe analizar los datos secundarios importantes. En algunos proyectos, en particular en aquellos con presupuesto limitado, la investigación se puede limitar en gran medida al análisis de los datos secundarios, ya que se pueden identificar los problemas de rutina sólo con base en estos datos.

Fuentes de información para la investigación de mercados

La investigación de mercados utiliza diversas fuentes de información. Estás se agrupan en dos tipos: Fuentes de información Primaria y Fuentes de Información Secundarias.

Las Fuentes de Información Primaria comprenden todos los datos realmente existentes y que sólo requieren saber dónde se encuentran.

Las Fuentes de Información Secundarias constituyen el fundamento de la investigación comercial y necesita metodología para “crear” la información.

Así, las dos fuentes tienen sus propios tipos de estudio posibles, modalidades u métodos recopilatorios de datos que a continuación se detallan.

Fuentes Primarias Cuantitativas

Las cifras se basan en la estadística inductiva así que se caracterizan por el muestreo. Estos estudios pueden ser realizados a la medida o hechos con regularidad sobre un mercado o población. Para recolectar la información cabe la posibilidad de ejecutar interrogatorios por medio de cuestionarios elaborados y también se puede utilizar el método de la observación. Quizá sólo sea un problema determinar el modo de recolección de información.

Fuentes Primarias Cualitativas

Para esta fuente lo primordial son las descripciones de los procesos de decisión de compra, las motivaciones adquisitivas y los frenos de compra. En este caso para recopilar información se echa de mano de la reunión de grupo y la entrevista profunda.

El primer método de recopilación consiste en la investigación de una problemática en torno a un número limitado de elementos a través de las discusiones dadas por un moderador en el grupo. La entrevista profunda se realiza a nivel personal por medio de una conversación libre.

Fuentes Secundarias Internas

Las áreas y los departamentos de administración y finanzas son los mejores proveedores de información de una

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