Mercadotecnia
sandraor2424 de Agosto de 2014
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Lamina 11
Determine cuales son los beneficios tangibles e intangibles para los siguientes productos: una computadora, un Salón de belleza, Tubo de pasta dental, Servicio odontológico
UNA COMPUTADORA:
Beneficios tangibles:
El hardware
Su marca
Su forma (portátil o PC)
El tamaño
Su precio
Beneficios intangibles:
El software
La reputación del fabricante
UN SALON DE BELLEZA:
Beneficios tangibles:
El lugar
El personal
Los equipo que usan
Los materiales que se utilizan
Beneficios intangibles:
La calidad del servicio
La reputación del salón
UN TUBO DE PASTA DENTAL:
Beneficios tangibles:
Su sabor
La calidad del producto
Su presentación
El empaque
El precio
La marca
Beneficios intangibles:
La calidad del producto
Los beneficios para la dentadura
La reputación del fabricante
SERVICIO ODONTOLOGICO:
Beneficios tangibles:
El lugar
El personal de la odontología
Los equipo que usan
Los materiales que se utilizan
Beneficios intangibles:
La calidad del servicio
La reputación del odontológico
Lamina 29:
Clasifique cada uno de los productos en la categoría que le parezca que es la mejor (conveniencia, comparación, especialidad, no buscados) desde su perspectiva como consumidores (como si estuviera comprando el producto): Coca cola, Seguro de vida, Estéreo para el auto, Jeans, Abrigo para el invierno, Hamburguesas, Zapatos, Verduras en lata, cortinas.
CONVENIENCIA
• Verduras en lata
• Coca cola
• Hambuergesa
COMPARACIÓN
• Abrigo para el invierno
• Jeans
• Zapatos
• Estéreo para el auto
ESPECIALIDAD
• Cortinas
NO BUSCADOS
• Seguros de vida
Lamina 45
A una organización cívica local se le pidió dé una charla sobre la obsolescencia planeada. En lugar de seguir un enfoque negativo acerca de la forma como los negocios explotan a sus clientes mediante la obsolescencia planeada, usted decidió hablar de los beneficios de elaborar productos que no duren para siempre.
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No podemos ver la obsolescencia planeada como una forma de explotación o consumismo. Al contrario, es importante notar que la creación e introducción de nuevos productos en el mercado permiten generar mayores fuentes de empleo y al mismo tiempo nos permite tener mayores beneficios que nos facilitan la vida.
Como serían nuestras vidas si siguiéramos cocinando con carbón, como se hacía mucho tiempo atrás, hay que tener en cuenta que el ritmo de vida actual avanza bastante rápido y que todos nosotros de vemos ir a un ritmo superior.
Es precisamente por ello que debemos aceptar la nueva introducción de los productos sin pensar que estamos siendo explotados, sino más bien reconociendo los beneficios que ello trae a nustro diario vivir.
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