Mercadotecnia

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Fuentes Consultadas:

[1]: Del libro: «Fundamentos de Marketing», 13a Edición, de Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill, 2004, Pág. 21.

[2]: Del libro: «Marketing», 6ta. Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y MacDaniel Carl, International Thomson Editores, 2002, Pág. 83.

[3]: Del libro: «Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante», Cuarta Edición, de Ferrell O. C., Hirt Geoffrey, Ramos Leticia, Adriaénsens Marianela y Flores Miguel Angel, Mc Graw Hill, 2004, Pág. 44.

[4]: Obtenido del libro: «Mercadotecnia», Tercera Edición, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill, 2004, Págs. 19 al 22.

Código de ética de Mercadotecnia

1. Aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actos, así como esforzarse por asegurar que sus decisiones, recomendaciones y acciones identifiquen, sirvan y satisfagan a todos los públicos relevantes: consumidores, organización y sociedad

2. Estar conscientes de no hacer daño y de adherirse a todas las leyes y reglamentos establecidos.

3. Ser honestos al servir a los consumidores, clientes, empleados, proveedores, intermediarios y público en general

4. Notificar la existencia de conflicto de intereses a las partes involucradas

5. Asegurar que la comunicación acerca de los productos y/o servicios que ofrecen no sea engañosa.

6. Brindar métodos de ajuste equitativo y/o remedios a las quejas relacionadas con compras

7. Evitar la publicidad falsa y engañosa y las promociones de venta fraudulentas o manipuladoras

8. Evitar la utilización de estudios de mercado para promover la venta de productos.

9. mantener la integridad de la investigación de mercados evitando la omisión de datos

10. Toda fotografía o arte que tenga la representación del producto debe ser fiel al mismo

Se refiere a que los diseños que utilizaste en tu producto no puedes utilizarlos en otro y mentir al decir que es diferente.

Preguntas solicitadas por el facilitador (a):

1. ¿Qué significa ser un profesional?

Es una persona que proporciona un servicio o desarrolla una actividad de manera diaria y que vive de lo que hace, y así garantiza un nivel de calidad y especialización.

2. ¿Cuál es la misión de un profesional?

Contribuir al bienestar y mejor de la sociedad, de la comunidad, así como dar solución a los problemas sociales de la misma.

3. ¿De qué nos habla el código de ética profesional del contador público?

De que el no cumplir con las leyes que entre ellas esta el pago de los impuestos, tendrá que lidiar con su conciencia además de que de ser descubierto tendría que aclarar ante la justicia la evasión de los mismos. También habla de que no se filtre información de las empresas que este maneje.

4. Menciona las 6 normas generales de la ética profesional

* Actuar de manera honesta y responsable

* No divulgar la información confidencial

* No discriminar a los compañeros o a los clientes

* No aceptar sobornos

* Esforzarse continuamente por aumentar los conocimientos profesionales y aptitudes y aplicarlas en la practica

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