Monica Ashley

1. Lea el caso Mónica Ashley, amplíelo con información adicional.

R/ Monica Ashley (Gerente de programa) se encontraba dirigiendo un proyecto y al termino del mismo el jefe de la empresa la retiro del cargo que desempeñaba. La tecnologia se habia vuelto mas compleja y se necesitaba mayor coordinacion y equipo para el diseño y produccion. Existia una presion de que los componentes analogos se conviertieran digitales. Los clientes se volvieron mas selectivos, los nuevos usuarios de los equipos se orientaban mas a los pacientes y menos a lo tecnico que al personal de los hospitales, que hasta entonces, habian sido los clientes de la compañía. Los lideres de la industria estaban empezando a formar alianzas estrategicas y a comprar los componentes a fuentes externas. El presidente HEAL- INC recluta a Monica para el proyecto Hipocrates pero Monica no toma el proyecto con muchas ganas. Parker, como principal diseñador de procesadores originales de señales analogicas de Heal-Inc, podria ser un obstaculo bastante importante. Monica habia intuido que ningun producto analogico podia cumplir la tarea y se tenia que comprar un procesador de señales digitales. En las juntas Parker fue despiadado con Monica y lanzo numerosas acusaciones. Gary Dorr el presidente y fundador de la Compañía, parecia estar molesto en lugar de complacido con ella, a pesar de que habian tenido una muy buena amistad a los incios de su carrera en la compañía. Monica toma cartas en el asunto y pone a Parker en su lugar, a partir de alli Parker coloca a una persona de su grupo para que lo sustituya en las juntas, Kane. Dorr empezo a oponerse a cualquier idea que presentara Monica y en cambio acepto bastante bien todo lo que proponia Parker. En una de las Juntas Kane acuso acaloradamente a Monica de no escuchar y de excluir al personal del procesador de señales. Edinson el Tecnico mas respetado de la empresa le dio la espalda a Monica, diciendo que no habia pasado la propuesta de negociaciones en el exterior para adquirir un procesador digital. Dan Stella (Jefe de Monica) lew dijo que estaba llevando las cosas muy rapido y provocando muchos conflictos en la gerencia. Meses despues, Monica estaba siendo preparada para entablar un contrato con un proveedor externo. Mientras que el equipo de Párker opto por no intervenir en nada. Parker habia visitado las casas de cada uno de los clientes para decirles que el nuevo procesador de señal digital no iba a tener éxito. Ante ello Monica trato de ahcer que Stella conversara con Dorr pero no vio resultados por ello asi que Monica doblo esfuerzos. El nuevo Gerente que Dorr contrato mantuvo juntas secretas por su cuenta y tuvo conversaciones con el equipo original de Monica, para decidir cuales serian los criterios para la toma de decisiones. Se firmo contrato con el proveedor externo, pero la gente de la empresa se encontraba confundida ya que no sabian a que bando apoyar. Monica es destituida de su cargo, ya que pensaban que una persona con mayores conocimeintos en el tema era mejor que tomara el mando, era considerada una “ competidora acalorada” cuando se dirigia a la alta gerencia y que podria sufrir un colapso nervioso por su intensa participacion. Despues de 8 meses se concluyo que Monica tenia razon en los calculos realizados y conclusiones que realizo al inicio del proyecto Hipocrates. Kane fue removido de su puesto y tenia problemas para ser aceptado en otro nuevo puesto. Monica estaba segura de que habia aprendido de sus experiencias, a pesar de las heridas que aun tenia. Monica se dio cuenta que lograba mas sin tener que presionar tanto y que aveces en exagerar en tener un carácter duro y reacio no es la solucion. Monica realizo una retroespectiva de su vida y recuerda ciertos pasajes que ha tenido que vivir que la han hecho reflexionar. Actualmente HEAL-INC cuenta con sus procedimeintos con material completamente digital, que le permite tener una ventaja competitiva al hacer

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