Monografia Technifour

EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS TÉCNICO EN SISTEMAS

“TECHNIFOUR S.A.S.”

DIEGO ALEJANDRO CAMPO

LEIDY MARCELA BASTILLA

GEMMA REVELO LISCANO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE DESARROLLO AGRO EMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

TÉCNICO EN SISTEMAS

LA PLATA (HUILA)

2012

EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS TÉCNICOS EN SISTEMAS

“TECHNIFOUR S.A.S.”

DIEGO ALEJANDRO CAMPO

LEIDY MARCELA BASTILLA

GEMMA REVELO LISCANO

PRESENTADO A:

INSTRUCTOR .RUBÉN DARÍO RAMÍREZ CUELLAR

COORDINADOR DE GRUPO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE DESARROLLO AGRO EMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

TÉCNICO EN SISTEMAS

LA PLATA (HUILA)

2012

TÉCNICO EN SISTEMAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE DESARROLLO AGRO EMPRESARIAL Y TURÍSTICO DEL HUILA

LA PLATA HUILA. 2012

El Subdirector del centro y el coordinador de grupo, oído el concepto del respectivo Director y de los evaluadores, hace constar que el Proyecto Titulado.EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS TECNICO EN SISTEMAS“TECHNIFOUR S.A.S.”, fue debidamente APROBADO de acuerdo con los Reglamentos de la Institución.

En Constancia se firma a los _____ días del mes de noviembre del 2012.

____________________________ __________________________

Ing. Guillermo Alvira Vargas RUBEN DARIORAMIREZ C.

Subdirector de Centro¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬ Coordinador de grupo

Nosotros: DIEGO ALEJANDRO CAMPO, LEIDY MARCELA BASTILLA, y GEMMA REVELO LISCANO, manifestamos en este documento la voluntad de ceder al Centro De Desarrollo Agro empresarial Y Turístico Del Huila (SENA), los derechos patrimoniales, consagrados en el Artículo 72 de la Ley 23 de 1982, del Proyecto denominado. “EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS TECNICO EN SISTEMAS“TECHNIFOUR S.A.S.”, La Corporación Universitaria Iberoamericana, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente los derechos anteriores cedidos en su actividad ordinaria de Investigación, Docencia y Publicación. La cesión otorgada se ajusta a los que establece la Ley 23 de 1982.

Con todas las condiciones de autores nos reservamos los derechos morales de la obra antes citada con arreglo al Artículo 30 de la Ley 23 de 1982 . En concordancia suscribimos éste documento en el momento mismo hacemos entrega del trabajo final a la Biblioteca General de la Corporación Universitaria Iberoamericana.

NOMBRE CEDULA

DIEGO ALEJANDRO CAMPO C.C: 1.081.413.747 de La Plata (H.)

LEIDY MARCELA BASTILLA C.C: 1081408238 de La Plata (H.)

GEMMA REVELO LISCANO C.C: 1081410398 de La Plata (H.)

DEDICATORIA

Dedicamos este proyecto primero

Que todo a Dios por brindarnos la

Oportunidad de darnos la fuerza

Necesaria para vencer cualquier

Obstáculo y de culminar este gran

Logro en nuestras vidas. A los instruí-

Torés y a nuestras familias, amigos

A quienes apoyaron hicieron que el

Gran sueño de culminar satisfactoria-

Mente nuestro proceso de formación.

AGRADECIMIENTOS

Expresamos nuestros agradecimientos a:

GUILLERMO ALVIRA VARGAS: Ingeniero Agrícola, Especialista en Alta Gerencia, con una maestría en Administración. Subdirector del Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila - SENA La Plata. Por brindar su apoyo al Técnico en sistemas y a cada uno de los proyectos.

EMILIA AGUIRRE LEGUIZAMO: Psicóloga, Especialista en Planeación. Coordinadora de la Formación Profesional del Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila - SENA La Plata. Por brindar su apoyo y confianza al Técnico en sistemas, durante el proceso de formación.

RUBEN RAMIREZ: Tecnólogo en sistemas, instructor del Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA, quien fue nuestro coordinador académico durante la etapa productiva de aprendizaje.

JAEL TRUJILLO SEPÚLVEDA: Tecnólogo en sistemas, instructor del Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA, quien fue nuestro coordinador académico durante la etapa lectiva de aprendizaje.

JHOVANNY GARCES RENGIFO: Administrador de empresas .Instructor del Servicio Nacional De Aprendizaje –SENA, quien por su guía, apoyo y paciencia contribuyo en gran medida al desarrollo de este trabajo.

MARITZA RODIGUEZ: Quien nos brindó su apoyo en las accesorias para sacar adelante nuestro proyecto

JULIO FLOREZ DE LA HOZ: Ingeniero electrónico y en telecomunicaciones, especialista en redes y computadores, Instructor del Servicio Nacional De Aprendizaje –SENA, por sus enseñanzas en la perfecta instalación de una red y por su constante ayuda en la realización de este proyecto.

YADNY MEDINA: Profesional de Salud Ocupacional, entrenadora de Seguridad en Alturas. Instructora del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA por brindarnos sus conocimientos que fueron implementados en la unidad productiva y así garantizar al talento humano un buen ambiente de trabajo.

LEIDY JOHANNA ANGEL YASNO: Diseñadora Gráfica, instructora del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA por asesorarnos en cuanto a la identidad corporativa para aplicar así las estrategias de mercado.

DIEGO FERNANDO VILLALBA ARTUNDUAGA: Psicólogo, por sus consejos y por ayudar al bienestar de los aprendices, ya que nos ayuda a ver la vida de otra manera.

Queremos expresar nuestros más sinceros agradecimientos al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA por ser forjadora de nuestra educación, a todos los instructores que aportaron sus conocimientos para que podamos culminar esta etapa de nuestras vidas.

FRANCISCO CHAVARRO: Antropólogo instructor del Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila SENA por orientarnos en ética e interacción consigo mismo y con los demás.

HERNÁN CAMILO CERQUERA: administrador de empresas, especialista en gerencia informática, Instructor del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en el Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila, nos brindo su conocimiento en diseño de páginas web y diseño de logos.

AMANDA IDARRAGA: Caracterizada por el uso generalizado de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en todas las actividades humanas y por una fuerte tendencia a la mundialización económica y cultural, exige de todos los ciudadanos nuevas competencias personales, sociales y profesionales para poder afrontar los continuos cambios que imponen en todos los ámbitos los rápidos avances de la Ciencia y la nueva tecnología

LUIS FERNANDO CHANTRE: ingeniero de sistemas, especialista en pedagogía del aprendizaje autónomo, instructor del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en el Centro de Desarrollo Agro empresarial y Turístico del Huila; por asesorarnos en el área de ofimática y resolución de conflictos.

YINETH ROCIO TRUJILLO: Licenciada en lenguas modernas, Instructora del Servicio Nacional De Aprendizaje –SENA, nos brindó sus conocimientos en el área de ingles.

HIRIZAR HUGO EMBUS: Administrador de agroindustria.Instructor del Servicio Nacional De Aprendizaje; por brindarnos su acompañamiento en bienestar aprendiz.

CARLOS MANUEL PALMERA ARROLLABE: Licenciado en educación física; Instructor del Servicio Nacional De Aprendizaje – por su disposición en la formación física.

CLAUDIA CONSTANZA SUAREZ BOTIA: Licenciada en lenguas modernas, Instructora del Servicio Nacional De Aprendizaje – de inglés y francés.

GILMA PAOLA ANDREA: Ingeniera electrónica; Instructora del Servicio Nacional De Aprendizaje –nos brindó sus conocimiento en su área.

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN 23

1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA 24

2. OBJETIVOS 25

2.1. Objetivo General 25

2.2. Objetivos Específicos 25

3 JUSTIFICACIÓN 27

3.1 Justificación 27

3.2 Antecedentes 27

4 IMAGEN

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