MÉDICOS SIN FRONTERAS Y SUS «PASTILLAS CONTRA EL DOLOR AJENO

CASO PRACTICO 1 - MÉDICOS SIN FRONTERAS Y SUS «PASTILLAS CONTRA EL DOLOR AJENO»

1. ¿CREES AFORTUNADA LA ESTRATEGIA DE ACERCARSE AL PÚBLICO PARA CONSEGUIR FONDOS EN VEZ DE ESPERAR DONACIONES COMO LA MAYORÍA DEL RESTO DE ONGS?

Es interesante ver de donde nace el concepto de las ONGs cuando Naciones Unidas es creada en 1945. Una Organización intergubernamental de tanto nivel como lo es la ONU, siente la necesidad de incluir ciertas agencias no gubernamentales dentro de sus reuniones como observadores a las que se le empiezan a denominar como ONGs. La alianza se crea entre entidades gubernamentales con aquellas dirigidas en su mayoría por ciudadanos comunes con intereses sociales y sin animo de lucro.

Alrededor del mundo podemos decir que son millones las ONGs que se han establecido haciendo la competencia un poco mas fuerte. Las donaciones son cada vez mas restringidas y delimitadas en base al interés particular del donante. Creo que la estrategia de Médicos sin Fronteras es una manera innovadora de recaudar fondos y concientizar al publico, creando tal vez, futuros donantes y voluntarios mas permanentes en el largo plazo.

2. ¿CONSIDERAS QUE MÉDICOS SIN FRONTERAS REALIZA UNA ACCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL REAL O FICTICIA?

No cabe duda que MSF con su campaña «Las pastillas contra el dolor ajeno», realiza una acción de responsabilidad social. Desde el desarrollo de la idea con el innovador concepto del dolor ajeno, MSF deja claro cual es su objetivo, el de concientizar al publico sobre las enfermedades olvidadas. Creo que es tan real la responsabilidad social de MSF con esta campaña que hasta contó (con un poco de esfuerzo) con alianzas estratégicas para poder vender como medicamento un producto que no lo era. Así mismo, con estas alianzas le fue posible reducir el costo de la producción, promoción y distribución del producto, de tal manera que casi el 80% del costo del producto han sido ganancias que llegan directamente al terreno.

El impacto de esta campaña es inmenso involucrando a toda la sociedad (alta, media y baja) con un producto al alcance de todos. A veces con tantas cosas que pasan en el mundo como conflictos armados, la gente tiende a encerrarse en su propia realidad y olvida lo que pasa en el mundo exterior. MSF con esta campaña vuelve a recordarnos la importancia de estas personas en condiciones mas limitadas que las nuestras y la posibilidad de ayudar con tan solo la compra de un producto económico de €1.

3. ¿PIENSAS QUE EL PROYECTO Y LA CAMPAÑA DE «LAS PASTILLAS CONTRA EL DOLOR AJENO» TENDRÁN A LARGO PLAZO UN IMPACTO COMO EL ACTUAL EN LOS CONSUMIDORES DEL PRODUCTO?

Creo que la campaña contó con una ventaja al momento del lanzamiento del producto y fue el comercial que se lanzaría un año antes con el cineasta Luis García Berlanga. Con rostros famosos, logramos captar de manera casi inmediata la atención de nuestro publico y con un acontecimiento como el fallecimiento del mismo, la campaña casi que automáticamente se convirtió en punto focal de todos los medios de comunicación haciendo la difusión del mensaje de la campaña crecer a una escala mucho mayor a la planeada originalmente. Una variable que seguramente no se previo en el análisis de la estrategia antes del lanzamiento pero que causo un gran impacto, beneficiando al final, la campaña de MSF.

Creo que para que este proyecto siga teniendo impacto al largo plazo, debe implementar un marketing de mantenimiento en España y tal vez explorar otros mercados internacionales para tener un alcance aun mas grande.

4. ¿Crees que con esta iniciativa se conseguirán grandes avances en las ayudas médicas de los más necesitados?

A veces uno piensa que 3 millones de euros es muchísimo dinero pero cuando va a investigaciones de

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