Negocios.

TRABAJO ACADEMICO

1. Presentación adecuada del trabajo (redacción, ortografía, formato): (La consideración del criterio vale 2 puntos).

2. Determinar en base al video ¿Qué importancia tiene el Gerente Integral en la organización de hoy en día? (La pregunta vale 5 puntos).

• http://www.youtube.com/watch?v=rUtROILraZE

Importancia del Gerente Integral en la Organización de hoy en día:

a) Tiene un enfoque global de todos los servicios que se dan en todos los departamentos de la empresa.

b) Planifica todas las actividades que se realizaran en la organización, para luego realizarlas en conjunto y tomar decisiones teniendo en cuenta las opiniones de los demás.

c) Al tomar las decisiones, analiza el pro y el contra que tendrán en el equipo de trabajo.

d) Tiene mucho énfasis a la satisfacción del cliente, pero sin dejar de lado otras actividades necesarias, para que así se puedan cumplir las metas propuestas.

e) Dentro de su rutina laboral, revisa constantemente todos los pendientes y las actividades que se realizaran en el presente como también en un futuro.

f) Tiene una buena relación con el equipo de trabajo; trata de motivarlos, incentivarlos además de la remuneración que se da, trata de conocer hacia dónde quiere llegar el empleado para así saber cómo ayudarlo y para que este se sienta a gusto con la labor que realiza.

3. Defina usted el perfil del gerente en el siglo XXI. (La pregunta vale 5 puntos).

El perfil del gerente del siglo XXI:

a) Tiene una visión de futuro; es una gran ventaja competitiva la capacidad de prever o adelantarse a los hechos.

b) Trabajar en equipo; da la iniciativa para la participación de todos los integrantes de la empresa.

c) Toma de decisiones; el gerente toma decisiones de forma democrática, tiene en cuenta la participación de sus subordinados.

d) Preocupación de los problemas del personal; es un gerente que se preocupa por las personas que lo rodean, no es indiferente a las cosas que pasan a su alrededor.

e) Preocupación de los problemas del entorno; continuamente se informa de los acontecimientos que suceden, ya que esto interviene en las decisiones que se tomaran.

f) Se conoce a sí mismo.

g) Tiene talento para administrar el tiempo.

h) Utiliza la Comunicación como su principal herramienta gerencial.

i) Es creativo e innovador, sabe cómo se motiva y utiliza el resultado creativo de su gente.

j) Es un supervisor eficiente.

Y lo más importante es que nunca deja de ser gerente, ya que constantemente va aprendiendo nuevas cosas, para poder aplicarlas en su trabajo y así satisfacer más necesidades que tengan sus clientes actuales como también los clientes futuros.

4. En que consiste las habilidades de mando en las organizaciones (4 puntos).

Es el talento o la aptitud para desarrollar alguna tarea. Una persona hábil logra realizar una tarea o actividad con éxito gracias a su destreza. Para que existan habilidades de mando, se necesitan 3 tipos de habilidades:

Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa. Esto implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas; en vuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica, facilidad para el uso de técnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.

Habilidades humanas. Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad para

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