Normas De Calidad Con Calidez

NORMAS DE CALIDAD CON CALIDEZ

Calidad con calidez es un sistema integrado de gestión bajo las normas ISO, el factor clave de éxito del Sistema Integrado de Gestión – Calidad con Calidez está Centrado en las Personas, seguridad social, salud ocupacional, sistema de gestión ambiental y sistema de gestión de la calidad, esto significa que todas las mejoras que se buscan con esta estrategia, están orientadas para beneficio de las personas que interactúan desde diferentes grupos de interés.

La norma ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-OHSAS 18001:2007

SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Esta norma específica los requisitos para un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional (S y SO), para hacer posible que una organización controle sus riesgos y mejore su desempeño en este sentido.

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 14001:2004 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental, destinados a permitir que una organización desarrolle e implemente una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y otros requisitos que la organización suscriba, y la información relativa a los aspectos ambientales significativos

NORMA INTERNACIONAL ISO 9001:2008 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Esta norma Internacional especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad; todos los requisitos de esta norma son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones sin importar su tipo, tamaño y producto suministrado.

NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA NTCG 1000:2009

Esta norma específica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad aplicable a entidades a que se refiere la Ley 872 de 2003, el cual se constituye en una herramienta de gestión que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social con el suministro de productos y/o con la prestación de servicios a cargo de las entidades.

CULTURA DE LA CALIDAD

Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su organización para afrontar los retos que

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