Objetivos de la junta

Objetivos de la junta

Los objetivos de la junta de trabajo son fundamentales para orientar la sinergia de los participantes y garantizar la consecución de resultados. Por eso resulta vital definir la finalidad de la reunión:

• Informar

• Educar

• Resolver problemas

• Tomar decisiones

• Generar ideas

• Decidir sobre una respuesta

C) Tipos de junta

Los diferentes tipos de junta de trabajo serán considerados en razón de la urgencia, perfil de asistentes y objetivos, permitiendo catalogarlos en dos tipos:

• Juntas informales

• Juntas formales

El ejecutivo debe pensar qué tipo de junta de trabajo sea llevar al cabo para contar con los recursos necesarios que permiten el cumplimiento de los objetivos fijados. En esta plano se sugiere:

• Reflexionar sobre el tipo de reunión que quiere llevar a cabo.

• Convocar a los asistentes

• Elaborar el orden del día

• Preparar el lugar de la reunión

• Cuidar detalles

• Conseguir apoyo técnico antes de la reunión

La convocatoria a junta

La convocatoria para una juna de trabajo debe ser previsora, clara en objetivos, tiempo y espacio, así el perfil de los convocados. Esta visión integral considera el siguiente catálogo de recomendaciones:

• Convocar a las personas con previsión.

• Informar fecha, hora, lugar y objetivo.

• Informar acerca de su papel en la reunión.

D) El lugar de la junta

El lugar donde se realizará la junta influye en la dinámica de la reunión y en la disposición de los participantes. En este marco, definidos los objetivos, el orden del día, los convocados y el lugar, se recomienda cuidar ciertos detalles:

• Preparar las condiciones de la sala

• Prever los apoyos visuales

• Proporcionar materiales para escribir

• Reprogramar, si los convocados no pueden asistir

• Garantizar que no haya interrupciones en la sala de reuniones

• Garantizar que todos puedan ver, ser vistos y escuchados.

• Evitar que los asistentes se sienten al sol

Hablar de imagen profesional significa pensar en los mapas de comportamiento de las personas que intervienen en la vida de las organizaciones. La conducta que se comunica hacia dentro y hacia afuera debe ser coherente con la esencia de la organización. El protocolo es el principio es el principios rector pensar y hacer de cada persona, lo cual incide en la eficacia de las decisiones, el funcionamiento de los procesos en ambientes laborales de calidad, confianza, así como en el logro de objetivos de metas.

En este ámbito de finalidades, la calidad simbólica de las relaciones protocolarias hace posible que las políticas institucionales reproduzcan el espíritu corporativo, optimicen los procedimientos operativos, generen respuestas de producción competitivas y consoliden la organización como una institución inteligente. En este sentido, el protocolo es el gran poder de la imagen profesional.

4. Ingeniería de la Imagen Pública

El trabajo de ingeniería de imagen pública como el equivalente al de un ingeniero civil que quiere construir un muro solido. Primero el debe poseer los conocimientos para poder emprender la obra y también saber cuál es el objetivo al hacerla.

La ingeniería en imagen pública es el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar el saber científico a la emisión de estímulos que creerán o modificaran la percepción de una persona o institución. Podemos descubrir que hacer una imagen pública requiere de más elementos que la simple intuición o buen gusto. Se necesita algo más allá de los buenos deseos de ayudar o de la sola convicción de tener que emprender acciones con calidad, todos estos elementos ayudan a tener un buen principio, pronto se quedarían cortos ante las

condiciones necesarias para poder hacer una imagen. La ingeniería en imagen pública no es tan fácil como podría creerse a primera vista, requiere de todo un proceso científico y, por lo tanto, racional que forzosamente debe cumplir con ciertas condiciones.

CONDICIONES PARA PODER HACER UNA IMAGEN

La ingeniería en imagen pública es un proceso complicado solamente podrá ser llevado a cabo por especialistas que cumplan con ciertas condiciones.

Para poder hacer una imagen se necesita:

• Conocimientos

• Creatividad

• Sensibilidad

• Respeto por la esencia del cliente

• Metodología

4.1Conocimientos

Se establece que esta actividad no puede guiarse por gustos o caprichos personales.

4.2 Creatividad

El asunto en pieza a complicarse cuando se introducen factores que no se aprenden en ningún lado. Simplemente se traen o no; uno de ellos es la creatividad. Es tan complicado definir la palabra creatividad que ni siquiera figura en el diccionario enciclopédico en español de España Calpe, así que se recurrió al Webster Dictionary y ahí viene definido como: “Creative; artistic or intellectual inventiveness” que traducido dice: Habilidad creativa; inventiva artística o intelectual.

Así que mejor tratemos de dar una mejor definición que valga la para el objetivo que perseguimos. Se define creatividad en imagen como la capacidad para engendrar ideas útiles para crear la percepción de una persona o institución o para resolver problemáticas. La creatividad en imagen pública tiene exactamente la misma importancia que en la publicidad o en el diseño gráfico De nada servirá tener muchos conocimientos en la especialidad si éstos no se comunican hábilmente.

4.3 Sensibilidad

El grado de dificultad de las condiciones necesarias para poder crear una imagen va en ascenso, pues aunque se posean conocimientos y creatividad, si no se tiene sensibilidad tarde o temprano se fracasará. Como la especialidad de la ingeniería en imagen pública se basa en el manejo de los sentimientos para provocar percepción en una audiencia, imaginen la importancia que la sensibilidad tiene para llevar con éxito el proceso. Imposible visualizar a un individuo insensible queriendo definir la esencia de una persona o tratando de provocar alguna emoción en la audiencia a través de la música o de la iluminación, tendría más éxito un burro tratado de tocar la flauta, simplemente no se puede. La gente dedicada a la creación de imagen pública debe poseer la capacidad de sentir física y moralmente por la simple razón de que su especialidad se basa en sentimientos.

4.4 Respeto de la esencia del cliente

La ingeniería en imagen pública suele hacer uso frecuente de los conocimientos de la mercadotecnia. Sin embargo una diferencia fundamental entre la mercadotecnia y la ingeniería en imagen pública es que la primera trabaja con productos que para el caso se le llaman “muertos” que acatan absolutamente las órdenes que dictan: “te vas a llamar lata de sopas”…, “vas a usar la etiqueta de color rojo”…, “vas a saber a tomate”…,y “ te vas a aparar en él están del comercio x”, y el producto obedece dócilmente; en el caso de la segunda trabaja con productos “vivos”, personas, o instituciones conformadas por personas que piensan y sienten, lo que viene añadir dificultad al trabajo, puesto que no se someten dócilmente a las instrucciones y fácilmente pueden cambiar de opinión acerca de decisiones que a se habían dado por acordadas. Esto es un facto a considerar que el consultor en imagen pública vive frecuentemente y que adiciona emoción a su trabajo. Para poder manejar esta problemática se hace indispensable conocer a fondo al cliente, y la única manera de logarlo es relativamente poco tempo es por medio del reconocimiento exacto de su esencia.

...