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Optimización de la cadena de suministro en international industrial services

pipio15 de Noviembre de 2011

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Título:

International Industrial Services (fuerzas y debilidades)

Introducción:

A continuación se presente un caso sobre una empresa comercializadora que cuenta con uan serie de fuerzas y debilidades que se necesitan mejorar-cambiar, para obtener buenos resultados y ser competencia para las demás.

Contenido:

Lee con detenimiento el siguiente caso.

La empresa International Industrial Services establece su base en la ciudad de Monterrey para comercializar a nivel nacional desmoldantes en base a aceites comestibles para el mercado institucional, confitería y panificación. Su operación comenzó en una oficina dentro de un sótano de una casa y con un par de líneas telefónicas; funcionaba a través de preventas con sus posibles clientes.

La empresa ha venido desarrollando su mercado a lo largo y ancho del territorio nacional y ha decidido organizar sus operaciones para lograr mayor eficiencia. Está enfocada en proveer insumos de importación que compitan en calidad y precio con los productos nacionales y que provean desarrollos tecnológicos aplicados a las industrias para quienes oferta sus productos (panificación, confitería, hotelera y restaurantera). Decide contratar a un comprador de tiempo completo. Durante su estancia en la empresa detecta las siguientes fuerzas y debilidades:

• Las compras se realizan de contado en casi todos los 65 skus que se ofertan en el país.

• Los inventarios son prácticamente nulos.

• No hay devoluciones por parte del cliente.

• Se paga a una comercializadora 6% del valor del embarque porque no está dada de alta en el padrón de importadores, ni en el padrón sectorial.

• El flete de importación cuesta 15% más que el común denominador del mercado.

• Existe un excelente control en todos los documentos de compra de todos los productos.

• Existe un registro al detalle y claramente clasificado de todos los acuerdos comerciales y convenios con proveedores.

• Existen mermas de producto recibido caduco, enviado por el proveedor, que no han sido reclamados.

• No hay una negociación previa para las devoluciones de mercancía.

• No hay una negociación previa para el etiquetado de origen.

• Falta poner por escrito un contrato comercial de exclusividad de distribución. Solamente existe un convenio comercial.

Contesta por escrito las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles serían las primeras acciones que realizarías si estuvieras en el lugar de este nuevo comprador y por qué?

Primeramente revisar con detenimiento cada fuerza y debilidad de la empresa, posteriormente comparar los resultados que se están teniendo con otras empresas para mejorarlos o bien igualarlos de esta forma se tendrían un mayor mercado de consumidores.

2. ¿Qué información requiere el comprador para poder pasar de un convenio comercial a un contrato comercial?

Radica en el de la pertenencia o no del contrato a la serie orgánica de la actividad económica constitutiva de la empresa; es un acto jurídico que se realiza por el empresario con el designio de servir o realizar la finalidad peculiar de la empresa que ejercita, a diferencia del convenio que solo armonizar los intereses respectivos de los nacionales de las partes contratantes y aumentar los intercambios comerciales.

3. ¿Cuáles serían las ventajas de establecer un contrato comercial en lugar de un convenio?

No debe arriesgar un capital adicional, ni sobredimensionar con personal propio su empresa. En caso de fuerza mayor o de circunstancias imprevistas, un tercero corre eventualmente con los riesgos. No crea necesariamente vínculos directos, fuente de enojosos problemas con terceros

4. ¿Cómo resolverías la situación de los fletes?

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