PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

Control Semana N°6

Viviana Palma Ojeda

Diagnóstico y Clima Organizacional

Instituto IACC

22 de Diciembre de 2013

Diagnóstico y Clima Organizacional

INSTRUCCIONES:

Defina los tipos de cambios organizacionales. Explique con sus propias palabras cada uno de ellos.

Desarrollo

El proceso de cambio incluye, todo tipo de actividades enfocadas en que la organización mejore ciertos esquemas o rutinas que pueden ser desarrollados de otra forma, optimizando con ello recursos o mejorando y siendo eficientes. Un proceso de cambio para que sea exitoso debe ser planificado e implantando en la organización de forma sistemática en donde se le incluya en todo momento al factor humano. Quien lidera el cambio debe crear un entorno de confianza en donde se logre realizar un trabajo bajo los objetivos empresariales pero también bajo una satisfacción del colaborador.

Tipos de Cambio

Los tipos de cambio que existen en una organización pueden ser:

1. Estructurales: Corresponde a aquel cambio que afecta a la estructura de una organización, a un área, pudiendo estas fusionarse con otra, eliminarse, o realizar subcontratación mediante outsourcing. Es normal en este tipo de cambio que la jerarquía pueda cambiar y también acortarse de esta forma establecer lazos más directos de comunicación.

2. Tecnológicos: Estos afectan a la infraestructura tales como equipos, instalaciones, maquinarias, software o programas en general que ayuden a mejorar y acortar diferentes procesos. Asimismo el poder contar con sistemas de punta que nos permita competir con otras organizaciones, estos cambios estarán diseñados de forma de realizar una producción eficiente abarcando diferentes métodos.

3. Productos o Servicios: Aquellos que modifican los productos o servicios, que son resultados del sistema organizacional. Estos cambios incluyen poder introducir pequeñas adaptaciones de forma sistema en los productos ya existentes. Con esto se busca no solo crear un plus adicional sino también aumentar nuestro mercado.

4. Culturales: Estos afectan a los miembros de la organización en comportamientos, actitudes, motivación, creencias, comportamiento y otros valores que ayuden a la identidad con la empresa. Factores importantes son la comunicación y mejorar las relaciones no solo de forma horizontal sino también vertical, incluyendo en todo momento la sinceridad para dar paso a un clima de confianza, en donde todos se vean beneficiados.

Referencias bibliográficas

IACC. (2013). Diagnóstico y Clima Organizacional, Semana 6.

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