PUCALLPA. NO TODO ES CALOR

1. ¿Cuáles son las causas de la situación vivida por Peñaloza?

En el transcurso de su vida laboral, el estrecho vínculo de amistad que acostumbraba a realizar intencionalmente con los jefes, le permitió distorsionar la percepción del jefe hacia su trabajo, bloqueo la objetividad en la evaluación del desempeño de tal forma que siempre salía favorecido con las calificaciones perpetuó el buen desempeño, hasta que se produjo cambio de evaluador!

Se podría intuir que el anterior jefe del señor Peñaloza tenía percepción selectiva y quizá un efecto halo respecto al desempeño de su colaborador ( sr. Peñaloza).

Se concluye que, la causa raíz de la situación vivida por el señor Peñaloza respecto a los resultados de la última evaluación fue falta de compromiso y responsabilidad con la organización, acompañado del abuso de confianza con el Jefe, esa situación lo llevó a crear hábitos de ausentismo temporal, lo cual afectaba su productividad, Peñaloza estaba tan acostumbrado a tomarse tiempo laboral para la ingesta de sus cervezas que no se percató que esa situación afectaba su desempeño, el creía que era mejor que los demás compañeros “ Sesgo al Servicio del Yo”, le permitió justificar su comportamiento, no lo percibió como inapropiado.

2. ¿Qué efectos podría traer sobre su desempeño en el trabajo? ¿Por qué?

El efecto mayúsculo de las causas mencionadas en el numeral anterior, es baja productividad en el trabajo.

Respecto a los resultados de la evaluación que representaron incentivos para los compañeros de Peñaloza, si asume una actitud negativa, podría generarle desinterés por el trabajo y discordia con los compañeros, porque percibe que hubo favorecimiento con los otros trabajadores, además de tener un impresión de que su trabajo es mayor y que su nuevo evaluador no lo nota, por tanto esa situación también podría ocasionarle insatisfacción laboral, afectar aún más su productividad, además de generarle sentimientos encontrados de resistencia al cambio, por cuanto a raíz de los nuevos criterios, métodos de evaluación y trabajo su evaluación de desempeño se ha visto afectada con consecuencias desfavorables en lo personal.

Sin embargo, otra posible consecuencia del resultado de la evaluación es que el señor Peñaloza con una actitud positiva tome esa situación como un punto de apoyo para decidir cambiar su patrón de conducta y su gestión laboral desde la realidad del hacer y contribuir en mejorar la productividad en su función de supervisión, su meta puede ser mejorar su calificación, tomando como motivación intrínseca los beneficios que conlleva obtener buena calificación desde la realidad del hacer de los cargo más que el estrecho vínculo de amistad con el jefe.

3. ¿Se seguirá del caso de Peñaloza (la queja) efectos negativos o positivos sobre el resto del personal?

En el entendido que no hubo favorecimiento, que los resultados de la evaluación no fueron manipulados, que primo la objetividad e imparcialidad en las calificaciones y que el patrón de calificación fue la productividad evidenciada con los resultados de las mediciones, el personal que fue promocionando con base en esos criterios contará con el respaldo del nivel directivo de la empresa, inferimos

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