Parcial Proceso Administrativo

PREGUNTA 1

El _______________ de Taylor indica que el control de las operaciones debe hacerse mediante la verificación de las excepciones o desviaciones de los patrones normales, mientras que la normalidad no debe ocupar demasiada atención del supervisor.

Seleccione una:

a. principio de productividad

b. principio de excepción

c. principio de mejoramiento

d. principio de anticipación

PREGUNTA 2

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas?:

1 – Las cuatro funciones de la administración son: planeación, organización, dirección y control.

2 – Las empresas pequeñas y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la administración.

3 – A todo nivel en la empresa, los gerentes deben establecer metas, crear estrategias y planificar las operaciones.

Seleccione una:

a. Ninguna es correcta.

b. 1 y 3 son correctas.

c. 2 y 3 son correctas.

d. 1 y 2 son correctas.

PREGUNTA 3

Según la administración científica, se debe hacer énfasis en el análisis y en la división del trabajo del operario ya que ______________ y ______________ constituyen la unidad fundamental de la organización.

Seleccione una:

a. la especialización - la estandarización

b. las tareas del cargo - quien las ejecuta

c. los procesos - los procedimientos

d. el entrenamiento - la supervisión

PREGUNTA 4

La palabra organización puede ser utilizada en dos contextos: como _________ en donde las personas actúan entre sí y como _________ que integra los recursos y establece relaciones y atribuciones entre ellos.

Seleccione una:

a. empresa económica - tarea esencial

b. unidad de negocios - proceso de gestión

c. espacio virtual - actividad relacional

d. entidad social - función administrativa

PREGUNTA 5

El _____________ , a través del cual todo subordinado debe conocer lo que se espera de él y aquello que debe hacer, lleva a la ejecución inteligente de las órdenes en lugar de una obediencia ciega.

Seleccione una:

a. principio de dirección

b. principio de unidad de mando

c. principio de mando central

d. principio de subordinación

PREGUNTA 6

A principios del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre la administración. ________ , quien proponía aumentar la eficiencia de la industria a través de la racionalización de las tareas del operario y ________ , que proponía hacerlo por medio de la estructura y sus interrelaciones.

Seleccione una:

a. Taylor - Maslow

b. Weber - Mayo

c. Weber - Fayol

d. Taylor - Fayol

PREGUNTA 7

Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Estos constituyen _________________ que ocurre en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.

Seleccione una:

a. la función esencial de gestión

b. el ciclo de mejoramiento

c. la tarea gerencial

d. el proceso administrativo

PREGUNTA 8

La administración científica se considera ____________ porque se concentra en __________ y en los factores directamente relacionados con el cargo y la función del operario.

Seleccione una:

a. funcional - los procedimientos

b. humanista - las competencias

c. estructuralista - la jerarquía

d. mecanicista - las tareas

PREGUNTA 9

Según la teoría del proceso administrativo, se debe hacer énfasis en la forma y disposición de los componentes de la organización y de sus interrelaciones. Es decir, en ___________ y ____________ de la organización.

Seleccione una:

a. las tareas - los operarios

b. los cargos - la estandarización

c. las políticas - los procedimientos

d. la estructura - el funcionamiento

PREGUNTA 10

Mientras crecen, las organizaciones se vuelven más competitivas, más sofisticadas tecnológicamente y más internacionales, lo que aumenta también su _______________.

Seleccione una:

a. necesidad de gestión

b. inestabilidad

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