Pautas para dibujar diagramas causales

Pautas para dibujar diagramas de bucle causal

Por: Daniel H. Kim

The Systems Thinker, Vol. 3, No 1, pp5-6 (febrero de 1992).

El viejo adagio "si la única herramienta que tienes es un martillo, todo comienza a parecerse a un clavo" También se aplica al lenguaje. Si nuestro lenguaje es lineal y estático, tendremos a ver e interactuar con nuestro mundo como si fuera lineal y estático. Tomar un mundo complejo, dinámico y circular y linealizarlo en un conjunto de instantáneas puede hacer que las cosas parezcan más simples, pero podemos interpretar totalmente mal la realidad que éramos buscando entender Hacer tales simplificaciones inapropiadas "es como poner los frenos y luego mirando su velocímetro para ver qué tan rápido iba ", dice Bill Isaacs del MIT Center para aprendizaje organizacional.

Realidad articulada

Los diagramas de bucle causal proporcionan un lenguaje para articular nuestra comprensión de la dinámica, naturaleza interconectada de nuestro mundo. Podemos pensar en ellas como oraciones que se construyen uniendo juntas variables clave e indicando las relaciones causales entre ellas. Al unir varios bucles, podemos crear una historia coherente sobre un problema o problema en particular.

La siguiente página incluye algunas sugerencias sobre la mecánica de crear diagramas de bucles causales.

A continuación, se presentan algunas pautas más generales que deberían ayudarlo a llevarlo por el proceso:

• Selección de tema. Crear diagramas de bucles causales no es un fin en sí mismo, sino parte de un proceso de articulando y comunicando ideas más profundas sobre temas complejos. No tiene sentido comenzar a crear un diagrama de bucle causal sin haber seleccionado un tema o tema que desea comprender mejor "para entender las implicaciones de cambiar de una estrategia orientada a la tecnología a una orientada al marketing" por ejemplo, es un tema mejor que "comprender mejor nuestro proceso de planificación estratégica".
• Horizonte de tiempo. También es útil determinar un horizonte temporal apropiado para el problema, uno largo suficiente para ver la dinámica que se desarrolla. Para un cambio en la estrategia corporativa, el horizonte temporal puede extenderse varios años, mientras que un cambio en las campañas publicitarias puede ser del orden de meses.

Sin embargo, el tiempo en sí no debe incluirse como agente causal. Después de una fuerte lluvia, un nivel del río aumenta constantemente con el tiempo, pero no lo atribuiríamos al paso del tiempo. Necesitas identificar lo que realmente está impulsando el cambio. En la fabricación, por ejemplo, los costos de un nuevo producto a menudo disminuirán con el tiempo. Sin embargo, sería incorrecto establecer una conexión causal entre el tiempo y la unidad costos. En cambio, las mejoras del proceso y los efectos de la curva de aprendizaje son probablemente fuerzas causales.

• Tablas de comportamiento a lo largo del tiempo. Identificar y extraer el comportamiento a lo largo del tiempo de las variables clave es un primer paso importante para articular la comprensión actual del sistema. Extraer comportamiento futuro significa correr el riesgo, el riesgo de estar equivocado. El hecho es que cualquier proyección del futuro estará equivocada, pero al hacerlo explícito, podemos probar nuestras suposiciones y descubrir inconsistencias que, de lo contrario, nunca podría salir a la superficie. Por ejemplo, dibujar proyecciones de crecimiento constante de la productividad mientras los dólares de capacitación se están reduciendo, surge la pregunta "Si la capacitación no está impulsando la productividad, ¿Qué será?" El diagrama de comportamiento a lo largo del tiempo también señala variables clave que deben incluirse en el diagrama, como presupuesto de capacitación y productividad. Su diagrama debe intentar capturar la estructura, eso producirá el comportamiento proyectado.

• Problema de límites. ¿Cómo sabes cuándo dejar de agregar a tu diagrama? Si no te mantienes enfocado sobre el tema, puede encontrarse rápidamente abrumado por la cantidad de conexiones posibles. Recuerde, no está tratando de extraer todo el sistema, solo lo que es crítico para el tema dirigido. Cuando tenga dudas acerca de incluir algo, pregunte: "Si tuviera que duplicar o reducir a la mitad esta variable, ¿Tendría un efecto significativo en el problema que estoy mapeando?” Si no, probablemente se puede omitir.

• Nivel de agregación. ¿Qué tan detallado debe ser el diagrama? Nuevamente, esto debería ser determinado por el problema en sí mismo. El horizonte temporal también puede ayudar a determinar qué tan detalladas deben ser las variables. Si el horizonte temporal está en el orden de semanas (fluctuaciones en la línea de producción), variables que cambian lentamente, durante un período de muchos años, se puede suponer que es constante (como la construcción de nuevas fábricas). Como regla general, las variables no deben describir eventos específicos (una bomba rota); Ellos deberían representan patrones de comportamiento (averías de la bomba en toda la planta).

• Demoras significativas. Asegúrese de identificar qué enlaces (si los hay) tienen retrasos significativos en relación con el resto del diagrama Los retrasos son importantes porque a menudo son la fuente de desequilibrios que acumular en el sistema. Puede ser útil visualizar las presiones que se acumulan en el sistema al ver el retrasar la conexión como una válvula de alivio que se abre lentamente a medida que aumenta la presión o se abre abruptamente cuando La presión alcanza un valor crítico. Un ejemplo de esto podría ser un retraso entre largas horas de trabajo y agotamiento: después de períodos prolongados de trabajo de más de 60 horas por semana, puede ocurrir un colapso repentino en la forma de agotamiento.

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