Perfil De Un Mesero
Enviado por rex25 • 28 de Noviembre de 2014 • 472 Palabras (2 Páginas) • 523 Visitas
Mesero Requisitos:
• Edad : 18- 30
• Género : Indistinto
• Estado civil : Preferentemente casado
• Domicilio : Cercano al lugar de trabajo en radio no mayor a 30 min
• Estudios realizados : mínimo secundaria completa (lo ideal que tenga estudios superiores o técnicos referente a la gastronomía)
• Experiencia : experiencia en el ramo 1 año, disponibilidad de horario
• Personalidad: proactivo, trabajo en equipo, Amable con el cliente y ganas de trabajar en ambiente laboral sano.
Indispensable pedir antecedentes policiales y referencias en el trabajo anterior, para conocer motivo real de salida
Aptitudes de los mozos o azafatas
• Rapidez de reflejos.-
El mozo debe de reaccionar muy rápido a distintas situaciones
• Fluidez verbal
Debe de ser elocuente saber dirigirse a las personas que atiende, saber ofrecer y vender
• Comprensión verbal
Poner toda la atención a lo que el cliente le dice y saberlo interpretar de la mejor manera
• Memoria auditiva.
Permite realizar un análisis de la información que ha sido captada por los sentidos de manera sumamente veloz
• Destreza manual.
Es muy importante para la atención ya que en esta profesión las actividades manuales son muy altas
• Resistencia física.
La resistencia física es primordial para aguantar el trajín de las horas de trabajo
Actitudes del mozo o azafata
• Confiable
Presentarse a trabajar todos los días.
• Puntual
Que el personal de los centro de atención estén a tiempo en sus respectivas áreas
• Cooperador
Aceptar órdenes de sus jefe sin discutir. Esté disponible para llevar a cabo tareas que se le han asignado.
• Flexibilidad
El cambio es parte del negocio, déjese llevar sin ofrecer resistencia. Puede que se le pida trabaje horas extras, o
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