Perspectivas

INGENIERIA EN FINANZAS Y AUDITORIA

BALANS SCORE CARD

LORENA UVIDIA

TEMA: CONSULTA DE PERSPECTIVAS DEL BSC

FECHA: 17/10/2013

AULA: A-309

SEMESTRE: AGO2013-DIC2013

PERSPECTIVAS DE BALANCES SCORE CARD

Son aquellas dimensiones críticas claves en la organización como las metas, objetivas las mismas que se pretende alcanzar, y que sirven de apoyo al momento de elaborar el cuadro de mando integral.

Las perspectivas más utilizadas son las siguientes:

PERSPECTIVA

FINANCIERA Indicadores

Midiendo así la creación de valor para la organización.

PERSPECTIVA

DE CLIENTES Indicadores

Si los clientes valoran la calidad, la innovación constante y el alto rendimiento de los productos y servicios ofrecidos por la organización, es entonces que las habilidades, los sistemas y procesos que intervienen la producción de productos y servicios adquieren mayor valor para la organización.

PERSPECTIVA

DE PROCESOS Indicadores

INTERNOS

Contribuye

...