Plan Estratégico Con Normas APA

OBJETIVOS

Objetivos estratégicos

1. lograr que la pagina funcione y sea conocida en todas las sedes de Cundinamarca de la universidad minutos de Dios.

2. Empezar a dar a conocer la página a nivel nacional con el fin que en el año 2015 obtengamos un reconocimiento de alta demanda en el sector Universitario.

3. Empezar a evaluar y a determinar las ventas que pueden llegar a obtener nuestra idea de negocio en un 30% en el sector de las grandes ciudades

Objetivos tácticos

1. Establecer el estudio de mercado cada seis meses para estandarizar y evaluar una viabilidad de la idea de negocio

2. realizar encuestas cada seis meses en los estudiantes de la universidad con el fin de conocer necesidades del cliente y proponer estrategias de satisfacción para un mejor servicio.

3. desarrollar diferentes estrategias de publicidad anual o mensual si se hace necesario generando el aumento de clientes

4. ofrecerle al cliente una mención o reconocimiento por periodos por su fidelidad hacia la compañía y promover algún tipo de estrategia para la incrementación del producto a un 20%

5. hacer cada doce meses una mejora o mantenimiento a la página con el fin de mejorar la calidad de compra online.

6. realizar una asamblea o junta cada dos meses para poder evaluar y promover los diferentes factores como lo son financiaros, administrativos, operacionales, de ventas y así poder plantear estrategias y puntos débiles para que por este medio las volvamos una fortalezca

Objetivos operacionales

1. Hacer un análisis detallado cada mes sobre el plan publicitario para la realización total de la idea de negocio

2. lograr en tres meses una mayor atención de los estudiantes de la universidad a través de campañas por medio de los profesores.

3. hacer un estudio avanzado en seis meses de las necesidades y gastos del cliente con el fin de poner precio justo y accesible a todo el público

4. evaluar a nuestra competencia cada tres meses y observar sus debilidades para que nosotros como organización nos fortalezcamos.

5. evaluar y promover el nivel de satisfacción del cliente cada dos por medio de una encuesta para poder incrementar nuevas estrategias de venta y así poder subir la demanda.

6. evaluar y mejorar aún más la accesibilidad de la página mes a mes con el fin de garantizar a nuestra clientela un buen servicio que satisfaga su necesidad

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