Practica sobre operacionalización de variables y creación de instrumentos de recogida de datos

Practica sobre operacionalización de variables y creación de instrumentos de recogida de datos

Caso 1:

Una empresa de producción, observa que sus trabajadores faltan continuamente, han detectado que la causa principal es el estrés que los trabajadores refieren tener. Se tiene la variable estrés laboral, entendida como: “la tensión qe se produce cuando un individuo considera que una situación o exigencia laboral podría estar por arriba de sus capacidades y recursos, para enfrentarla”. (Stonner, 1994, p. 56)

Y un modelo operativo según el gráfico adjunto: [pic 1]

Usted está siendo contratado, en una empresa como especialista para prestar los siguientes servicios:

1. Realizar la operacionalización de la variable para la elaboración de un instrumento que permita medir el estrés laboral.

1. Proponer la técnica e instrumento de recolección de datos más apropiada atendiendo a la naturaleza de la variable en mención.

Caso 2:

Se desea evaluar la gestión documental de un área, para lo cual están contratando sus servicios profesionales. Se entiende la gestión documental como  un “proceso por el cual se administran un conjunto de instrucciones en las que se detallan las operaciones para el desarrollo de los procesos de la gestión documental al interior de cada entidad, tales como: Producción, Recepción, Distribución, trámite, Organización, Consulta, Conservación y Disposición Final de los documentos” (Salazar, 2008, p. 134).

[pic 2]

La empresa requiere:

1. Realizar la operacionalización de la variable para la elaboración de un instrumento que permita medir cómo se viene dando la gestión documental.

1. Proponer la técnica e instrumento de recolección de datos más apropiada atendiendo a la naturaleza de la variable en mención.

Nota: Para la propuesta de ítems, reactivos, afirmaciones, etc de los instrumentos de medición…. Se solicita mínimo 10 para los dos casos.

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