Proceso de aplicación

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE APLICACIÓN

ETAPA 1

En un mercado tan competitivo como el que es actualmente el de los productos veganos, tenemos que recurrir a un proceso de reingeniería para lograr diferentes objetivos como lo son:

• Aumentar el posicionamiento de marca haciendo un cambio total de la imagen del producto
• Aumentar ventas en base a años pasados con ayuda de un atractivo visual en el producto en sí.
• Generar ventajas competitivas en distintos aspectos del producto, como lo son: variaciones del producto, calidad, servicio durante y posterior a la venta utilizando todos los atributos nuevos del producto para hacer frente a la competencia.
• Al ser un producto vegano en un mercado donde los consumidores están en busca de productos cada vez más naturales, se busca ofrecer un empaque que no modifique las propiedades del contenido y se logre la apariencia de ser más natural al poder apreciar el contenido a través del nuevo empaque.

ETAPA 2

Generando un análisis del proceso de imagen actual de la leche de Coco Goya se considera que tiene una imagen inadecuada y poco trabajada, no hace una diferenciación de otras leches de coco y es poco profesional, restándole calidad al envase y no va con la imagen que realmente debe de generar un impacto positivo, consiguiendo totalmente lo contrario.

Dentro de la imagen de la leche se considera el empaque, que parece inadecuado ya que no es lo más conveniente ofrecer un producto completamente natural y vegano en un empaque que puede llegar a alterar sus componentes, beneficios, sabores y no logra la visión del producto, ya que cuando se puede observar el contenido, logramos un impacto y una percepción de naturalidad.

ETAPA 3        

Se planea hacer un cambio radical en lo siguiente:

• Empaque
• Logo
• Colores corporativos
• Presentaciones

ETAPA 4

El proceso tendrá un cambio que se llevara a cabo a lo largo de 2 meses y basará en los siguientes pasos:

• Generar propuestas de nuevos colores y logotipos
• Escoger a través de un método de investigación los mejores materiales y más convenientes para la leche de coco
• Encontrar un proveedor del nuevo material del envase del material elegido
• Generar propuestas de como se dará a conocer la nueva imagen de GOYA
• Hacer pruebas de las diferentes propuestas de imagen en producto físico.

PROPUESTAS DE IMAGEN:[pic 1][pic 2][pic 3]

ETAPA 5

[pic 4]

• Imagen definitiva de la reingeniería aplicada en la leche GOYA, se tomó la decisión de presentar un coco que no es real, queriendo ir por el lado totalmente contrario al anterior, utilizando combinaciones de colores más simples  y que resalten el coco que es lo importante.

Se tomó el riesgo de un coco de caricatura ya que el contenido se podrá observar a través del nuevo envase, por lo tanto podrán darse cuenta de lo natural por el contenido, no por una simple imagen.

• Investigando se llegó a la conclusión de que el vidrio es el mejor material para el nuevo empaque de la leche de coco GOYA, ya que no altera el sabor, consistencia, propiedades, etc. de la leche de coco. Al ser un empaque transparente se podrá ver la naturalidad del contenido y al verlo los consumidores tendrán un encuentro más cercano con el producto y ayudará a la toma de decisión en el momento de compra.
• El proveedor de los empaques de vidrio será la empresa “Vitro” ya que es la empresa que cuenta con una mayor calidad, un costo-beneficio, cuenta con una cartera de clientes con grandes marcas a las que les distribuye sus envases de vidrio y una presencia en el mercado industrial de muchos años.
• Se generaran pruebas de la imagen seleccionada en la nueva botella para adaptar tamaños, proporciones, etc.
• La nueva imagen de GOYA se dará a conocer en medios de comunicación como lo son las redes sociales y punto de venta.

ETAPA 6

Se pondrán en práctica los pasos de la etapa anterior, evaluando durante el proceso si las decisiones tomadas durante esta etapa son las mejores o se generaran algunos cambios durante la práctica de la reingeniería, adaptando los procesos de la teoría a la práctica.

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