Procesos Administrativos

6. Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación ( concepto, jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas.)

RTA

7. Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las organizaciones.

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8. Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en el contexto de las organizaciones.

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9. Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.

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• Condiciones de certeza: Se toman decisiones a partir de un conocimiento del entorno y de las posibles alternativas de solución.

• Condiciones de riesgo: La persona que toma la decisión tiene solo algún conocimiento del entorno llevándolo a no tener buenas alternativas.

• Condiciones de incertidumbre: La persona que toma la decisión tiene un desconocimiento total del entorno y a su vez pocas alternativas

10. Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

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• Identificación de un problema: Comienza con la identificación de un problema en cual es necesario actuar.

• Identificaciones de criterios de decisión: se determinan los aspectos y se identifica para la toma de decisión.

• Ponderación de criterios de decisión: Deben clasificarse los criterios mas importantes para obtener mejores resultados.

• Desarrollo de alternativas: Cuando se generan problemas es necesario tener varias alternativas para resolver el problema lo mas exitosamente que se pueda.

• Análisis de alternativas: Después de ser identificadas cada una de las alternativas es necesario evaluar las ventajas y desventajas.

• Selección de una alternativa: Se selecciona la alternativa que genera mejores resultados para alcanzar el objetivo determinado.

• Implementación de la respectiva alternativa: Se deben llevar a la practica las teorías para poder identificar si verdaderamente son realistas y se logre resolver el problema.

• Evaluación de la eficiencia de la alternativa: Evaluamos los resultados obtenidos de la alternativa propuesta y la consecución de objetivos.

11. Explique en que consiste la prospectiva

RTA: Consiste en un futuro que aun no existe y depende de las acciones del hombre , en donde por eso es tan importante la toma de decisiones y tener muchas mas alternativas a largo plazo, para así tener el mejor futuro posible.

12. Comente cuales son las principales escuelas o teorías que estudian la prospectiva.

RTA:

13. Describa las principales técnicas que se utilizan para realizar estudios de prospectiva.

RTA:

• MÉTODO DELPHI O DELPHOS: El método consiste en indagar a varios grupos de personas que sean experta o no en el tema, con el fin de obtener información mas amplia y evidente.

• ESCENARIOS: Se analizan los posibles eventos y situaciones para construcción de imágenes para el futuro.

• EVALUACIÓN TECNOLÓGICA: Se toman decisiones con anticipación apoyándose en la tecnología.

• MÉTODO DE LA MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO: Se realiza una exploración del futuro de una serie de variables para análisis de un horizonte temporal.

• ANÁLISIS DEL ENTORNO: Se analiza el futuro en los ámbitos social,

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