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PROCESO ADMINISTRATIVO.


Enviado por   •  21 de Enero de 2014  •  Tesis  •  3.838 Palabras (16 Páginas)  •  210 Visitas

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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Curso de Administración I

1

PROCESO ADMINISTRATIVO

Definición:

Serie de etapas que representan a la Administración en acción, las que

deben ser interrelacionadas para el logro de los objetivos organizacionales.

División:

Etapa Fase

Mecánica

Previsión ¿Qué puede hacerse?

Planeación ¿Qué se va a hacer?

Organización ¿Cómo se va a hacer?

Dinámica

Integración ¿Con qué y con quién se va a hacer?

Dirección Ver que se haga

Control ¿Cómo se ha realizado?

MECÁNICA

La etapa Estática o Mecánica de la Administración es cómo deben ser las cosas,

es lo constructivo. Se divide en: Previsión, Planeación y Organización.

1. La Previsión:

¿Qué puede hacerse?

Viene de prever, ver anticipadamente, implica la idea de cierta anticipación de

acontecimientos y situaciones futuras.

Concepto

Con base en la consideración de las condiciones futuras en que una empresa

habrá de encontrarse, reveladas por una investigación técnica se determinan los

principales cursos de acción que permitirán realizar los objetivos de esa misma

empresa.

Principios

 Probabilidad o previsibilidad: Las previsiones administrativas deben

realizarse tomando en cuenta que nunca serán 100% certeras.

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Curso de Administración I

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 Objetividad: Las previsiones deben descansar en hechos más que en

opiniones objetivas.

 Medición: Las previsiones serán tanto más seguras cuanto más

podamos apreciarlas y medirlas.

Elementos:

Objetivos: De ob-jactum, implica la idea de algo hacia lo cual se dirigen las

acciones, son los fines y las razón de ser de la empresa. Pueden ser de

largo y corto plazo, generales y específicos

Investigación: Determinación de los factores positivos o negativos que

habrán de influir en la consecución del fin u objetivo.

 Técnicas de Investigación

 La Observación: Es la obtención de datos por la directa e inmediata

aplicación de los sentidos a los fenómenos que influirán en la

administración. Debe hacerse en hechos experimentos y registros.

 La Encuesta: Es la obtención de datos por el intermedio de

afirmaciones de otras personas.

 La Encuesta por Cuestionario: Proceso de obtención de

información mediante un análisis de muestras probabilísticas.

 La Entrevista: Es una conversación o comunicación oral y

personal entre dos personas con un propósito definido.

Alternativas: Cursos posibles de acción

La Planeación:

QUÉ SE VA A HACER?

Equivale a trazar los planos para fijar dentro de ellos la futura acción. Es el

proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro.

CONCEPTO

Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para

el logro de los mismos antes de emprender la acción.

PRINCIPIOS

 Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas o

genéricas, porque van a regir acciones concretas.

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Curso de Administración I

3

 Flexibilidad: Todo plan debe dejar margen para los cambios que

surjan en éste.

 Unidad de Dirección: Un plan por función, y una coordinación tal

que integrados formen un solo plan general.

 Rentabilidad: Deberá lograr una relación favorable en el balance

costo-beneficio.

 Participación: Todo plan deberá tratar de conseguir la participación de

las personas que habrán de estructurarlo, o que se vean relacionadas con

su funcionamiento.

Elementos

 Objetivos: De ob-jactum, implica la idea de algo hacia lo cual se dirigen

las acciones, son los fines y las razón de ser de la empresa. Pueden ser

de largo y corto plazo, generales y específicos.

 Metas: Son las realizaciones parciales de los objetivos, son los

objetivos cuantificados.

 Políticas: Son criterios generales que tienen por objeto orientar la

acción. Son flexibles.

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