Procesos de Fabricación de Bienes y Servicios

Universidad Del Valle- Sede San Fernando    [pic 1]

Facultad De Ciencias de la Administración

Programa Académico: Administración de Empresas-DIU        

Asignatura: Procesos de Fabricación de Bienes y Servicios

Esteban Rodriguez-1770802

William Ibarra-1735634

Sergio Diez-1736820

Taller Procesos-Diseño-Modelación y Simulación

ESTRUCTURA DEL TALLER

1. Introducción: componente elaborado al final de la realización del trabajo que describe de manera general su contenido y resultados.

2. Breve reseña de la organización: presentar en forma breve (máximo dos páginas) la organización: historia, enfoque estratégico, productos y/o servicios, mercados

3. Mapa de Procesos: se presenta en dos partes, la tabla de Cadena de Valor, o también llamada Matriz de priorización de Procesos, y el Mapa de Procesos

4. Caracterizaciones de Procesos: se eligen a decisión de los integrantes del grupo de trabajo, al menos uno debe ser misional. Deben entregar un número igual de caracterizaciones a los integrantes del grupo de trabajo

5. Diagrama de Procesos: se presenta en dos partes, una la modelación, es decir definición del proceso en ambiente Bizagi y otra la Simulación, en este punto deben listar los datos de simulación y el análisis de mejora del proceso. Dar cuenta de los indicadores del proceso establecido. Nota: debe seleccionarse un proceso que pertenezca a una de las caracterizaciones realizadas.

6. Conclusiones: sobre lo realizado, indicar conclusiones en relación con: el Mapa de Procesos, sobre las Caracterizaciones, sobre el diagrama de procesos y su simulación y por último sobre los indicadores.

Consideraciones a tener en cuenta en el desarrollo del trabajo.

1. Tipo de letra: Verdana, Calibri, Arial, o Time New Roman.

2. Espacio: interlineado sencillo

3. Tamaño de letra: 11

4. Formato del papel: carta

5. Número de páginas: Máximo 10, más anexos.

6. Apoyarse en los materiales de referencia vista en clase y bibliografía recomendada.

7. Entrega en versión virtual, formato Word

La evaluación tendrá en cuenta:

1. Rigurosidad y pertinencia del trabajo para la organización.

2. Organización y presentación del trabajo.

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