Proyecto Gestion De Calidad

Cuestionario

Usted considera que:

NO

INDICADORES /ÍTEMS ALTERNATIVAS

SI NO

1 La Institución hospitalaria aplica las políticas de calidad.

2 Se cumple con las políticas de calidad dentro del departamento patología forense.

3 El espacio y capacidad estructural cubre las necesidades del servicio.

4 El proceso de gestión calidad es responsable de los mecanismos de coordinación e integración del servicio.

5 La toma de decisiones por las autoridades es elemental dentro del nivel de gestión de calidad.

6 Se entrega oportunamente las tareas.

7 Eficiencia en el desarrollo de sus actividades laborales.

8 Es indispensable la planeación y ejecución de las diversas funciones directivas.

9 Los objetivos organizacionales son de utilidad para el equipo de trabajo.

10 Se organiza y planifica los procedimientos dentro del departamento.

11 Se aplican las NORMAS ISO 90012000

12 Instrucciones de trabajo detectan a tiempo causas de los problemas, y permiten realizar los correctivos necesarios.

13 Se aplican los métodos, estrategias, manuales de información en cuanto a la gestión de calidad en el servicio.

14 Ejerce liderazgo democrático-humanista

15 Usa adecuadamente e imparcialmente su autoridad.

16 Es adecuada las condiciones físicas de sus trabajo (iluminación, temperatura, y seguridad) que le ofrece la institución.

17 Está actualizado con los cambios o las normas establecidas de calidad.

18 Motiva, estimula la participación y compromiso individual y colectivo.

19 Los trabajadores del departamento ejercen las políticas de promoción y reconocimiento en la institución

20 El supervisor inmediato realiza al personal subordinado una revisión periódica de trabajo acorde a la gestión de calidad en el departamento de cirugía.

21 Son tomados en cuenta los meritos obtenidos de cada trabajador por el supervisor inmediato.

22 Se coordina conjuntamente con el personal supervisor-subordinado en la toma de decisiones.

23 Se

...