REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
vcaceres.prp17 de Junio de 2013
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7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
7.1. Planificación de la Realización del Producto
• Objetivos del producto y/o servicio
• Cómo se proporcionarán los recursos
• Procesos a emplear y su interacción
• Métodos de seguimiento y verificación y el registro de éstos.
DEBERÁ DOCUMENTARSE Y REVISARSE DE HABER CAMBIOS EN EL PROCESO O RECURSOS QUE AFECTEN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO O LA MANUFACTURA DEL PRODUCTO Volver
7.2. Procesos Relacionados con el Cliente
7.2.1. Determinación de los requisitos Relacionados con el producto.
7.2.2. Revisión de los requisitos Relacionados con el producto.
7.2.3. Comunicación con el cliente.
Los requisitos pueden cubrir factores como requisitos reglamentarios y/o legales, cronogramas de entrega y condiciones de pago
7.3. Diseño y Desarrollo
7.3.1. Planificación del D Y D
Establecimiento de objetivos, Planificación del proceso y Quién va a realizar el Diseño
Qué se debe conocer para Proceder con el diseño?
Forma de los resultados del diseño
Revisión del diseño Del diseño
Modificaciones Del diseño
7.3.2. Elementos de Entrada para el D y D
Requisitos definidos por el Cliente
Requisitos no definidos por el cliente
Requisitos Estatutarios y reglamentarios
Requisitos Legales
Estudio de Mercado
Prácticas Industriales y Normas
Experiencia pasada
7.3.3. Resultados del D y D
El diseño cumple con los requisitos propuestos?
Arroja: Información para las compras y producción
Contener criterios de aceptación del producto
Especificaciones de uso seguro y correcto
7.3.4. Revisión del D y D
Deben realizarse revisiones sistemáticas al D y D para:
Evaluar la capacidad de los resultados de D y D para Cumplir los requisitos.
Identificar problemas y proponer acciones necesarias
DEBE MANTENERSE REGISTROS DE LOS RESULTADOS DE LAS REVISIONES Y DE CUALQUIER ACCIÓN NECESARIA
7.3.5. Verificación del D y D
Revisar que los resultados al final del proceso de Diseño llenen los Requisitos identificados como necesarios en el comienzo del proceso De Diseño
Efectuar cálculos alternos
Comparar el Diseño nuevo con un Diseño comprobado similar (si existe)
Realizar ensayos y demostraciones
Revisar los documentos de la etapa De diseño antes de divulgarlo
7.3.6. Validación del D y D
Proceso de verificación que el producto final y/o servicio podrá Satisfacer o de hecho satisface las necesidades del cliente que lo usa
Cuando aplique, deberá registrarse e identificarse el proceso de Validación del Diseño
7.3.7. Control de los Cambios del D y D
Registrar, revisar y aprobar la necesidad de cambios de diseño por:
Cambios que realiza el cliente
Exigencia del mercado
Revisión del Diseño
Actividades de Verificación
Actividades de Validación
7.4. Compras
7.4.1. Proceso de Compras
El producto adquirido cumple los requisitos de compra especificados?
El proveedor cumple los criterios de selección y evaluación en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización?
7.4.2. Información para las Compras
Debe describir el producto a comprar, incluyendo:
Requisitos para la aprobación del producto, procedimientos, procesos, equipos.
Requisitos para la calificación del personal.
Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad
7.4.3. Verificación de los Productos
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