RESUMEN PROPUESTA DE VALOR

RESUMEN PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor se realiza con la finalidad de mostrarla a nuestro cliente los diferentes beneficios y ventajas que puede obtener de determinado producto o servicio que le ofrece la empresa, así mismo el fin de darle a conocer al cliente lo que diferencia este producto o servicio con los de la competencia y llenar al cliente de motivos para que no piense en el valor sino en el beneficio que va a obtener al momento de escoger el producto o servicio que va a adquirir.

Al crear una propuesta de valor es importante tener el detalle del trabajo que realiza el cliente o sus actividades diarias, las frustraciones o problemas que podría tener en sus actividades el cliente y tomarlas como un punto focal para crear esa propuesta de valor, así mismo las alegrías por los resultados y beneficios que desea obtener el cliente por la compra y el posterior uso de un producto o servicio ya que la combinación del diario vivir con los problemas y las soluciones de los problemas son las que nos podrían dar la mejor guía de qué clase de producto es el que desea un cliente para solucionar sus problemas.

La propuesta de valor está basada en ofrecerle al cliente un producto o servicio que este enfocado en aliviar sus frustraciones y que le de alegría de satisfacción demostrándole con resultados que se puede marcar la diferencia con los productos que ofrece la competencia.

Es importante al momento de transmitir al cliente la oportunidad de negocio o producto que le ofrece la empresa tener en cuenta el enfocarse en el beneficio que va a obtener al utilizar el producto y por ítem menos importante mostrarle el precio, se trata de posicionar el producto o servicio a ofrecer de tal forma que al momento de tomar la decisión al cliente no le parezca importante el precio y esté totalmente decidido a adquirirlo.

Así mismo es muy importante tener en cuenta al realizar una propuesta de valor como se dice coloquialmente “ponerse en los zapatos del cliente” con el fin de ofrecer una propuesta clara y que sea fácil de entender para todo el público objetivo (no le vas a vender un computador a quien no sabe usarlo). De igual manera es importante que el cliente sepa claramente los beneficios que va a obtener al adquirir el producto o servicio para saber si realmente suple una necesidad que tiene, por último es importante explicarle al cliente que es lo que diferencia este producto de los demás productos que le ofrece la competencia.

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