RIGHTSIZING Y OUTSOURCING

RIGHTSIZING Y OUTSOURCING

RIGHTSIZING

INTRODUCCIÓN

El rightsizing es un enfoque moderno de la administración el cual nos permite conocer los puntos, estrategias y ventajas para así llegar a satisfacer las necesidades de los clientes la cual lleva a una empresa a obtener sus logros y beneficios. También tiene sus desventajas como la estabilidad, trabajadores sin experiencia, los cuales no deja que la empresa tenga éxitos en su realización de sus respectivas labores. El principal objetivo de rightsizing es obtener una administración de calidad estratégica total, (calidad en sus productos, trabajadores, servicios, ambiente, etc.) la cual ayuda a una empresa a desarrollarse correctamente.

CONCEPTO

 Rightsizing "Medición correcta", es un enfoque que privilegia la calidad estratégica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios, a partir de una organización Flexible. Implica la creación e innovación en nuevos productos, nuevos servicios y nuevos mercados a partir de las necesidades del cliente (deleitándolos y Seduciéndolos). Se plantea como básico un proceso comunicacional desde y hacia el Cliente.

 El Rightsizing ayuda a evolucionar a las empresas desde el punto de vista que plantea llevar a cabo una administración estratégica, eficiente y de esta forma poder obtener un exitoso logro de beneficios.

 Es un proceso de reestructurar y racionalizar una organización para mejorar su efectividad y reducir costos. El significado literal de la palabra es “dar a la empresa su tamaño adecuado”, reducirla si es demasiado grande, agrandarla si es demasiado pequeña.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL RIGHTSIZING:

• Analizar y eliminar toda actividad, proceso o área que no agregue valor

• Reducir los procesos, haciéndolos más cortos, simples y productivos

• Promueve la descentralización de las decisiones, cambiando la actitud del personal desde una perspectiva de mero ejecutor a un decisor participativo. Obviamente esto requiere de un compromiso por parte de las persona y de una administración estratégica al respecto.

• Los resultados serán el reflejo de una administración estratégica de los cambios, aprovechamiento de oportunidades y nuevas formas o herramientas de la administración.

TIPOS DE RIGHTSIZING

Los principales tipos de rightsizing clasificados según sus objetivos, estructura y características principales se dividen en:

RIGHTSIZING SEGÚN SUS FINES

Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

 Rightsizing con fines de lucro:

Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.

 Rightsizing sin fines de lucro:

Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. son ejemplos de este tipo de rightsizing.

RIGHTSIZING SEGÚN SU FORMALIDAD

Dicho en otras palabras, según tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. Estas se dividen en:

 Rightsizing Formales:

Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y cómo se separan personas y actividades y cómo se reúnen de nuevo.

 Rightsizing Lineal:

Constituye la forma estructural más simple y antigua, pues tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los tiempos medievales. El nombre organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ahí su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues las líneas de comunicación son estrictamente establecidas. Es una forma de organización típica de pequeñas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.

 Rightsizing Funcional:

Es el tipo de estructura rightsizing que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de la antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa.

RIGHTSIZING SEGÚN SU GRADO DE CENTRALIZACIÓN

Es decir, según la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:

 Rightsizing Centralizadas:

La autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores. Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejércitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.

 Rightsizing Descentralizadas:

La autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralización es característica de rightsizing que funcionan en ambientes complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta y creatividad.

En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe señalar que según Hitt, Blakc y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben que formalización y centralización son esencialmente lo mismo, y por tanto, creen informalización y descentralización como sinónimos. Sin embargo, éste no es el caso. Se puede tener rightsizing muy formal que esté altamente centralizada, aunque también un rightsizing formal que esté bastante descentralizada. Por otro lado, también habría rightsizing altamente informal que esté descentralizada

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