Recursos Humanos de Disney

Luciana Mazzini #00337218
Administración del Factor Humano

THE WALT DISNEY COMPANY

“Las acciones valen más que mil palabras”, es la frase perfecta para comenzar a hablar sobre un caso de RSE de una de las empresas más grandes e importantes de la época: The Walt Disney Company. En los negocios las acciones son vitales ya que ayudan a ganar la confianza de la gente y ayudan a establecer de una forma más concreta la cultura organizacional de la empresa.

La empresa cuenta con varios parques de diversión (siendo estos los mejores parques existentes y considerados como “los lugares más felices del mundo”). Poseen hoteles, cruceros, productoras de cine, música, etc.

Para ellos poder ser siempre los “número uno” (a nivel empresa y cultura organizacional) poseen varios cursos de capacitación sobre los valores empresariales. Un ejemplo puede ser el centro de capacitación: Disney Institute, que ayuda capacitando a los expertos sobre los valores de la institución (los ayuda a ser líderes proactivos).

La empresa se siente orgullosa de todas las formas en las que ayuda con la RSE. Por ejemplo, Disney está caracterizado por el comportamiento íntegro, responsable, carismático y honesto de  todos los trabajadores (desde el CEO hasta el que recoge la basura). Ellos consideran que todas estas acciones responsables y positivas al final son un reflejo de la empresa hacia sus clientes (en su mayoría niños y jóvenes). Disney se enfoca en crecer espacios laborales respetuosos y dignos de todos sus empleados, esto ayuda con la diversidad laboral, la inclusión y la formación de todos ellos. También poseen Cadenas de Abastecimiento Responsable que promueve la ética en todos los productos marca Disney.

Pero aparte de enfocarse en el desempeño del factor humano, también se enfocan en la RSE de la empresa. Por ejemplo en la Gestión Ambiental. El fin de ellos es “lograr un fin de una naturaleza próspera, el correcto uso de los recursos naturales y el cuidado por la biodiversidad mundial”. En 1995 nace “Disney Worldwide Conservation Fund”, la cual ayuda financiando iniciativas para estudios de la fauna silvestre, programas de conservación y educación en ecosistemas críticos, etc. Han donado más de $24 millones en 112 países y se clasifican como un fondo de Respuesta Rápida (ayudan a las problemáticas más urgentes).

Otro ejemplo puede ser la iniciativa “Disney VoluntEARS” que se centra en que los empleados de cualquier sector de Disney hagan voluntariados para ayudar en diferentes causas como ir a hospitales de niños con cáncer para alegrarlos, dar comida a las personas sin hogar, limpieza de playas, etc. Aparte de eso, 150 personas que están en el elenco de la empresa son “líderes de grupo” que ayudan creando conciencia sobre metas ambientales y la naturaleza.

Como se puede observar, Disney es una de las empresas más responsables y conscientes que existe en pleno 2018.

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