Reglas Del Hotel

Reglas del Hotel

• Hora de Llegada (Check-In): 2:00 p.m.

• Hora de salida (Check-Out): 11:00 a.m.

• No se permite el acceso de personas no registradas a las habitaciones de los huéspedes.

• El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas acompañantes o ocasionales a las instalaciones del hotel, en ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. Es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.

• El hotel tiene prohibido a sus clientes fumar en las habitaciones de acuerdo a la ley nacional anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrara un 40% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia.

• Las toallas del hotel no pueden ser retiradas de la habitación por ninguna causa, se cobrara un 40% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia.

• El hotel tiene un horario de limpieza comprendido entre las 8:00am y las 12:00m, si la habitación no está disponible durante este horario no se le realizara aseo a la habitación.

• El hotel exige a sus huéspedes un horario de silencio comprendido entre las 11:00pm y las 9:00am.

• Está prohibido el uso o consumo de drogas alucinógenas en las instalaciones del hotel, de conocerse el uso de estas, el hecho será notificado a las autoridades pertinentes.

• El hotel no se hace responsable por artículos de valor que no hayan sido dejados para su custodia.

• El hotel pide a sus clientes no sentarse en las mesas de noche de las habitaciones, esto para evitar lesiones personales y daños en la habitación.

• Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel, la perdida de una llave implica el remplazo de la cerradura para seguridad de los huéspedes. En caso de perdida por parte del visitante se cobrara el total de una noche de alojamiento. Adicional a esto, si la llave no se encuentra en la recepción, la habitación se entiende que está ocupada y no se le realizara aseo.

• Para garantizar su reserva, el cliente debe pagar el cincuenta por ciento (50%) del valor total de la estadía más los gastos financieros. Para reservas de una sola noche deberá pagar el 100% del valor.

• Para cancelar una reserva hecha se debe informar antes de 72 horas a la fecha de la reserva, se devolverá el cincuenta por ciento (50%) del valor pagado menos gastos financieros. De lo contrario no será devuelto el dinero. No se devolverá el dinero de la reserva, si esta se realizo aplicando algún descuento especial o para reservas realizadas en temporada alta.

• Si desea permanecer hospedado un tiempo más del establecido, deberá informar antes de 24 horas

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